A Worten é a cadeia líder de mercado, em Portugal, nas áreas dos eletrodomésticos, da eletrónica de consumo e do entretenimento.
Com uma vasta gama de produtos, zonas de entretenimento e auditórios de experimentação, esta insígnia oferece uma seleção tecnológica inovadora, apoiada por um atendimento conhecedor e qualificado e por uma variedade de serviços especializados, particularmente distintivos no serviço pós-venda através do conceito Worten Resolve.
Contas feitas, existem, atualmente, em Portugal, incluindo arquipélago da Madeira, mais de 135 lojas. Em Espanha, e com a aquisição da cadeia de lojas Boulanger, em 2008, e das lojas PC City, em 2011, a Worten possui já mais de 40 lojas, numa clara estratégia de internacionalização da marca.
Oferta – Product Manager (m/f) – Online Services – Lisboa
O teu dia-a-dia
- Gerir, implementar e acompanhar as dinâmicas promocionais dos Serviços no site Worten
- Articular com a equipa comercial para levantamento de necessidades e alinhamento da estratégia de venda de Serviços e dinâmicas promocionais online com a estratégia Omnichannel
- Articular com as equipas de marketing, conteúdos, acquisition e designers com vista à implementação e divulgação de campanhas e dinâmicas promocionais de Serviços no Site Worten
- Controlar, acompanhar e reportar o desempenho dos Serviços online de acordo com os KPIs identificados
- Levantar e identificar potenciais melhorias na presença dos vários Serviços no Site Worten
- Articular, apoiar e acompanhar a implementação de melhorias e/ou novos serviços no site Worten em conjunto com as equipas comerciais, marketing, equipa de conteúdos e designers
- Ser o pivot entre as equipas comerciais de Serviços e as várias equipas do Online
Perfil
- Formação Superior em Gestão, Gestão de Marketing, ou outras áreas relevantes, sendo valorizada especialização em E-Commerce
- Experiência profissional em E-Commerce (1 – 2 aos), nomeadamente no planeamento e acompanhamento da implementação/lançamento de novos produtos e/ou serviços e na implementação e gestão de campanhas online em articulação com outras equipas internas (Comercial / Marketing/ Conteúdos/ etc)
- Capacidade e pensamento analítico, com experiência em definir e acompanhar os principais KPIs digitais e ligação dos mesmos com o negócio
- Gosto por Inovação, Tecnologia, tudo o que é Digital, como também elevada versatilidade para aprender novas ferramentas
- Facilidade de interação e empatia com diferentes perfis, capacidade de gestão de relações complexas e de negociação
- Conhecimentos sólidos de Office (Excel), sendo valorizada experiência com Power BI e Google Analytics
- Fluência em inglês (falado e escrito), sendo valorizados conhecimentos em Espanhol