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A Worten é a empresa de retalho de eletrónica da Sonae e também líder nessa área de negócio especializado. Tem como missão trazer o melhor da tecnologia a todos, sem exceção, hoje e sempre. Em worten.pt, disponibiliza mais de um milhão de produtos aos melhores preços, sem nunca deixar de estarem próximos dos portugueses.
Dos Grandes e Pequenos Eletrodomésticos aos produtos de Som & Imagem, da Informática às Telecomunicações, passando pelo Entretenimento, Gaming e Cultura, a Worten tem de tudo, incluindo Casa & Decoração e Beleza, Saúde & Bebé.
Não é por acaso que, ao longo destes 20 anos, desde a abertura da primeira loja em Chaves, corria o ano de 1996, que a Worten tem acumulado prémios dos quais muito se orgulha, como “Escolha do Consumidor”, “Produto do Ano” e “Marca de Confiança”.
Sucesso que partilha com os seus clientes, mas também com as suas equipas (de loja, do entreposto, dos serviços técnicos e dos escritórios) que, diariamente, trabalham para satisfazer mais e melhor e tantas vezes superar as expectativas de quem os visita.
A Worten aposta, há já vários anos, na omnicanalidade, uma estratégia de complementaridade entre o digital e o físico, através da qual os clientes podem tirar o melhor partido de assets digitais, com destaque para a variedade e comodidade que encontram em worten.pt, em complemento com a experiência de contacto humano e com o produto que só as lojas físicas podem dar, de modo a que sintam que podem continuar a contar com a sua “Worten. Sempre.”.
Oferta – Market Research Specialist – Lisboa
A Direção Customer & Loyalty tem como missão assegurar o relacionamento da Worten com o Cliente, procurando desenvolver uma proposta de valor verdadeiramente centrada no mesmo, que seja crescente, consistente, mensurável e sustentável.
Funções
- Contacto com fornecedores de estudos de mercado e controle de projetos;
- Definição de metodologias de estudos de mercado, de acordo com as diferentes necessidades de negócio;
- Gestão da implementação de estudos de mercado;
- Análise dos resultados de estudos e consequente tradução em insights relevantes;
- Apresentação de estudos e insights relevantes para o negócio.
Perfil
- Ensino Superior em Gestão, Economia, Estatística, Marketing ou similar;
- Experiência profissional, preferencialmente, de pelo menos 3 anos;
- Experiência em gestão de projetos;
- Conhecimentos de Microsoft Office e, preferencialmente, de PowerBI;
- Conhecimentos específicos de estudos de mercado e das diferentes metodologias e parceiros existentes;
- Boa capacidade comunicativa, de apresentação e de análise e interpretação de dados;
- Autonomia, espírito crítico e de equipa.
