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A Vodafone é um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, com operação móvel em 25 países, parcerias em 44 países, e serviço fixo em 18 mercados. A 30 de setembro de 2018, o Grupo Vodafone contabilizava 531,9 milhões de clientes móveis e 20,4 milhões de clientes fixos em todo o mundo.
A empresa ambiciona liderar o mercado em Inovação, Qualidade e Serviço aos Clientes, contribuir para o bem estar das pessoas, das empresas e da sociedade em geral. Para isso, precisa de profissionais qualificados para trabalho em equipa e dispostos a alcançar grandes objectivos.
Inovação. Qualidade. Paixão pelos Clientes. Estes são três ideais que podem ajudar a explicar o que significa trabalhar na Vodafone e que estão bem gravadas no ADN da Empresa.
Está há mais de duas décadas em Portugal a ligar pessoas e empresas, investindo em infraestrutura, serviços e produtos inovadores, num compromisso de criação de valor que é reconhecido pelo mercado e que fez da Vodafone uma das empresas líderes num cenário cada vez mais concorrencial.
Oferta – Call Center Coordinator – Social Media – Lisboa
Perfil
- Formação em Gestão ou Marketing Digital
- 2 anos de experiência em função semelhante
- Experiência em gestão de equipas, conhecimento de aplicações de Contact Center, Office, aplicações web, software Adobe e outros
- Sólidos conhecimentos em plataformas de redes sociais (exemplos: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.)
- Excelente foco nos detalhes
- Responsabilidade e experiência na liderança de projetos
- Excelentes habilidades de comunicação
- Fluência em inglês falado e escrito
- Trabalho em equipa e organização
