E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
A Universidade Europeia integra o maior grupo de educação superior do mundo – Laureate International Universities, composto por 70 instituições, em 29 países e online, com mais de 780.000 estudantes.
A missão da Universidade Europeia é a de criar profissionais globais, posicionando-se como uma opção nacional e internacional no sector do Ensino Superior em Portugal.
Tem a visão de vir a constituir-se como uma Universidade internacional de referência e a primeira escolha de estudantes e de empregadores, reconhecida na vanguarda académica, alicerçada na tecnologia, na excelência na investigação, na mobilidade internacional, na multiculturalidade e na articulação com o meio empresarial.
Oferta – Contact Center Specialist – Lisboa
Missão
O Contact Center Specialist será responsável por apoiar a equipa de admissões através da gestão dos contatos realizados. Essa posição será responsável pela transmissão das informações corretas aos futuros alunos e pelo follow-up para a equipa de admissões, colaborando na promoção e desenvolvimento de uma universidade internacional de referência como primeira escolha de estudantes.
Responsabilidades
- Atendimento e realização de chamadas telefónicas
- Registo e gestão de dados no CRM
- Apoio à equipa de admissões
Requisitos
- Formação académica em áreas de Marketing, Publicidade, Vendas será valorizada
- Experiência profissional em áreas de vendas, presencial ou online, e em áreas de serviços
- Fluência em Inglês
- Capacidade de comunicação
- Boa capacidade de negociação
- Resiliência
- Orientação para o detalhe
- Capacidade de trabalhar por objetivos
- Bons conhecimentos de ferramentas do Office
