Universidade Aberta

Universidade Aberta está a recrutar para os Serviços de Suporte Tecnológico ao Ensino

A Universidade Aberta (UAb), fundada em 1988, é a única instituição de ensino superior público a distância em Portugal.

Pela sua vocação e natureza, a UAb utiliza nas suas atividades de ensino, as mais avançadas metodologias e tecnologias de ensino a distância orientadas para a educação sem fronteiras geográficas nem barreiras físicas, e dando especial enfoque à expansão da língua e da cultura portuguesas no espaço da lusofonia (comunidades migrantes e países de língua oficial portuguesa).

Assim, a UAb disponibiliza, em qualquer lugar do mundo, formação superior (licenciaturas, mestrados e doutoramentos) e cursos de Aprendizagem ao Longo da Vida. Toda a oferta pedagógica está integrada no Processo de Bolonha e é lecionada em regime de elearning, desde 2008, ano em que a UAb se tornou numa instituição europeia de referência, no domínio avançado do elearning e da aprendizagem online, através do reconhecimento do seu Modelo Pedagógico Virtual® (cf. também Modelo Pedagógico Virtual: Cenários de Desenvolvimento).

Em 2010, o modelo de elearning desenvolvido e praticado pela UAb foi distinguido com o Prémio da EFQUEL – European Foundation for Quality in Elearning e com a certificação da UNIQUe – The Quality Label for the use of ICT in Higher Education (Universities and Institutes). No mesmo ano, a UAb foi também qualificada como a instituição de referência para o ensino em regime de elearning em Portugal por um painel internacional de especialistas independentes.

A missão da Universidade Aberta, nas suas pouco mais de três décadas de existência, é formar, capacitar e promover o acesso ao saber, assentando num modelo e em práticas pedagógicas inclusivas e sustentáveis, orientadas para a promoção e valorização do conhecimento e da integração cultural e social em língua portuguesa.

Oferta – OE202501/1025 | Técnico Superior (2 vagas) | Procedimento Concursal Comum – Lisboa

Procedimento concursal para celebração de contrato de trabalho em funções públicas a termo resolutivo incerto de (2) Técnicos Superiores, no âmbito do projeto UAb Impulso2025 financiado pelo Programa Impulso Adultos do Plano de Recuperação e Resiliência para o exercício de funções nos Serviços de Suporte Tecnológico ao Ensino, designadamente suporte à plataforma de e-proctoring.

Caracterização do Posto de Trabalho

  • Assegurar o apoio aos formandos nas actividades de ensino/formação online;
  • Assegurar o apoio aos formandos no acesso às respectivas turmas virtuais, de acordo com dados de inscrições académicas e critérios de formação de turmas;
  • Criar e manter sistemas e recursos de auto-ajuda técnica e pedagógica, destinados a formandos;
  • Contribuir para garantir a disponibilidade, integridade e confidencialidade da informação alojada na plataforma de e-learning;
  • Participar na realização de testes de validação de alterações, actualizações e introdução de novas funcionalidades na plataforma de e-learning;
  • Participar na consolidação da avaliação digital, com o foco na robustez e fiabilidade do processo;
  • Participar no desenvolvimento de chatbots, para aumentar o feedback e o suporte dos formandos durante o as actividades lectivas;
  • Participar no desenvolvimento da gestão de micro-credenciais;
  • Participar no desenvolvimento de um sistema de monitorização de alunos;
  • Reforçar a Acessibilidade digital;
  • Prestar apoio técnico e pedagógico nas plataformas de e-learning (Moodle) e e-proctoring (WISEflow).

Habilitações

  • Licenciatura em Psicologia, Sociologia e outros estudos e Ciências da Educação (CNAEF 311;312 e 142).

Outros Requisitos

  • Domínio, oral e escrito, da língua portuguesa;
  • Domínio, oral e escrito, da língua inglesa;
  • Domínio do Office – ótica do utilizador, em particular, Word, Excel, Powerpoint e Access;
  • Conhecimentos de HTML;
  • Domínio de ferramentas de correio eletrónico;
  • Domínio de utilização da Internet;
  • Domínio substancial da tecnologia Moodle e respetivas potencialidades pedagógicas das suas funcionalidades;
  • Conhecimentos de PowerBI;
  • Domínio das ferramentas da Web 2.0 e 3.0;
  • Conhecimentos de planeamento e gestão de atividades por objetivos;
  • Capacidade para comunicar com clareza conceitos tecnológicos;
  • Capacidade de criação de documentação multimédia (texto, áudio e vídeo) de suporte à utilização da plataforma de elearning;
  • Capacidade de comunicação e de relação interpessoal;
  • Capacidade de comunicação eficiente em fóruns e meios de comunicação em rede;
  • Capacidade de inovação no âmbito da utilização proficiente de tecnologias emergentes;
  • Capacidade de apresentação de novas funcionalidades da plataforma e estratégias pedagógicas associadas;
  • Dinamismo, Autonomia, Iniciativa, Organização;
  • Fortes sentidos de Responsabilidade, Dedicação e Espírito de Equipa;
  • Capacidade de Trabalho sob Stress, Atenção ao Detalhe, Priorização de tarefas concorrentes;
  • Sentido crítico;
  • Curiosidade Intelectual e Ambição Profissional.

Âmbito do recrutamento: O procedimento concursal visa a constituição de relação jurídica de emprego a termo resolutivo incerto, sendo o recrutamento efetuado de entre trabalhadores com ou sem relação jurídica de emprego público previamente estabelecida.

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