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A Unicre é uma instituição portuguesa que atua no setor financeiro enquanto especialista na gestão, emissão e disponibilização de soluções de pagamento, cartões de pagamento e crédito ao consumo, abrangendo uma ampla gama de produtos e serviços dirigidos aos consumidores e empresas.
Desde a sua génese que a empresa tem contribuído para a inovação no setor financeiro português, sobretudo pelo seu ADN tecnológico. Fundada em 1974, a Unicre foi a primeira empresa a oferecer um cartão de crédito aos consumidores nacionais sob a marca UNIBANCO, e a primeira rede de aceitação de pagamentos em Portugal. Desde então, esta instituição tem vindo a conquistar o mercado português, sendo, através da marca REDUNIQ, o maior acquirer a operar em Portugal.
Mais recentemente, a Unicre tem estado associada a disrupções no mundo dos pagamentos, desde logo com o projeto Mass Transit, em parceria com a Visa e operadores de transportes, que permite aceder a transportes públicos da cidade utilizando apenas um cartão de pagamentos com tecnologia contactless, dispensando a necessidade de comprar um bilhete na bilheteira; e com a disponibilização de soluções que simplifiquem o dia a dia dos seus clientes: processos de adesão 100% digitais e pagamentos via App ou Wallets Digitais.
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Funções
- Gerir de forma global os produtos e soluções que lhe estejam assignados, na vertente de aceitação de pagamentos, assegurando o cumprimento do plano de atividades da Unicre;
- Acompanhar o mercado nacional e internacional de pagamentos, com o objetivo de identificar oportunidades de evolução dos produtos sob a sua gestão;
- Dar suporte na criação de ofertas diferenciadas de soluções de pagamento e na disponibilização de serviços e produtos complementares, reforçando a satisfação e maximizando a vida útil dos clientes;
- Garantir a correta configuração e funcionamento dos produtos nas suas várias vertentes;
- Gerir a conta de exploração de cada produto acompanhando os seus resultados;
- Acompanhar os requisitos regulamentares e legais, assim como as evoluções dos vários prestadores de serviços (SIBS, SPIs, etc.);
- Assegurar a divulgação e formação às equipas da Direção de Marketing, assim como restantes equipas Unicre, em particular Comercial e Serviço a Clientes, das alterações ocorridas nos produtos ou do lançamento de novos produtos ou funcionalidades;
- Responder a solicitações da área Comercial, para esclarecimento de questões colocadas pelos comerciantes e/ou que suportem a negociação com os mesmos;
- Acompanhar os fornecedores e parceiros no âmbito do desenvolvimento e manutenção da oferta, nomeadamente de processadores e dos sistemas internacionais de pagamento de que a Unicre é representante (Visa, Mastercard, UnionPay, etc.).
Perfil
- Licenciatura/Mestrado em Gestão e/ou Economia ou equivalente;
- Capacidade analítica;
- Capacidade de organização, planeamento e cumprimento de timings;
- Boa capacidade de comunicação;
- Bom relacionamento interpessoal e capacidade de trabalho em equipa;
- Pró-atividade e espírito de iniciativa;
- Domínio das ferramentas de MS Office na ótica do utilizador (Excel e PowerPoint);
- Domínio da língua inglesa.
