E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
A TNT é uma empresa internacional de serviços de entrega de correio com sede em Hoofddorp, Holanda.
A empresa está presente em 63 países e assegura entregas de documentos, mercadorias e carga em mais de 200 países. A empresa faturou €6690 milhões de euros em 2013.
Todos os dias, os colaboradores da TNT percorrem o mundo para conectar as pessoas e as empresas.
Entrega milhões de encomendas, documentos e mercadorias com cuidado e atenção – porque entende o quão importante cada envio é para si e para o seu cliente.
Oferta – Representative Strategic Accounts – Lisboa
Perfil
- Licenciatura
- Conhecimentos sólidos de Inglês (falado e escrito) na óptica da prestação de serviço a clientes
internacionais ; - Experiência na área de serviço a cliente e atendimento telefónico (preferêncial);
- Conhecimentos de informática na óptica de utilizador (excel, word, access);
Principais tarefas
- Gestão e acompanhamento personalizado de clientes;
- Destacar a qualidade de serviço da empresa através de uma comunicação profissional e atenciosa nas chamadas, e-mails ou qualquer contacto com clientes;
- Providenciar informações e relatórios rigorosos baseado nas necessidades do cliente;
- Identificar e maximizar as oportunidades de venda demonstrando competência e eficácia no tratamento das chamadas recebidas e efectuadas;
- Identificar/ resolver de forma proativa quaisquer falhas de serviço, proporcionando uma excelente experiencia ao cliente;
- Fornecer soluções e alternativas com base nas necessidades específicas do cliente, tipo de negócio e outros detalhes conhecidos.
Oferece-se
- Salário Base – Sub. Alimentação – Seguro de saúde
Candidaturas
Caso se enquadre no perfil pretendido, envie o seu curriculo em Português e Inglês para rh.pt@tnt.com com a referência “CC 2017”
Operador de Armazém – Lisboa
Perfil
- 9ºano de escolaridade;
- Experiência em ambiente de armazém (factor eliminatório);
- experiência em condução empilhadores (factor preferencia) ;
- Conhecimentos de informática em ambiente Windows;
Tarefas
- Manuseamento de mercadorias: Proceder ao manuseamento das mercadorias do armazém em conformidade com os objectivos de qualidade de serviço e processos estabelecidos;
- Cumprir com os processos e regulamentos de segurança durante a realização das actividades operacionais
- Acompanhar a situação da mercadoria no seguimento de consultas de clientes ou de discrepâncias reportadas
Horário: 01:30 – 09:30 (Folga fim de semana)
Oferece-se:
- Salário Base
- Seguro de saúde
- Prémio por objectivos
- Subsídio de refeição
- Integração em equipa dinâmica
Candidaturas
Envie a sua candidatura em formato Word ou PDF para rh.pt@tnt.com com a referência “WH Noite”
