A TAP Portugal é a companhia aérea Portuguesa líder de mercado e membro da Star Alliance desde 14 março de 2005. Foi eleita Companhia Aérea Líder Mundial para África e América do Sul e Melhor Companhia Aérea da Europa.
A operar desde 1945, tem o seu Hub em Lisboa, plataforma privilegiada de acesso na Europa, na encruzilhada com África, América do Norte e do Sul. A Rede da TAP, líder na operação entre a Europa e o Brasil, cobre dezenas destinos em diversos países a nível mundial.
No início de 2016, lançou as bases para uma nova era de investimento e renovação. Desde então, a nova TAP é uma realidade: uma companhia mais moderna e atenta à satisfação dos seus passageiros.
Hoje, a sua frota é composta principalmente por A330neo, A321neo e A320neo, para voos de médio e de longo curso, que começaram a chegar em 2018. O primeiro A330neo do mundo é da TAP e os seus passageiros puderam experimentar em primeira mão a inovadora cabina Airspace.
A marca TAP Express opera em voos de curto e médio curso. Os Embraer 190 e 195, e os ATR72-600 adicionados à frota representam um grande crescimento nos lugares disponíveis e uma poupança significativa no consumo de combustível.
A diversidade da rede de destinos e a consolidação de lideranças de mercado fazem parte do seu ADN. Nas Américas, em África e na Europa, a TAP afirma-se como uma opção competitiva, traz o mundo a Portugal e está perto das comunidades portuguesas em todo o globo.
Oferta – Safety Risk Deputy – Lisboa
Missão
- Receber, catalogar e classificar, a informação contida em formulários reportando ocorrências de Safety, comunicando às Autoridades aplicáveis todas as ocorrências cujo conteúdo seja de reporte mandatório;
- Assegurar a monitoria diária do programa de análise de dados de voo, bem como identificar ocorrências com base nesses dados;
- Garantir a condução de um processo de Investigação independente;
- Identificação de hazards, análise e avaliação das suas consequências para redução a um nível aceitável do Risco aferido, através da implementação de planos de mitigação adequados e eficazes;
- Considerar elementos de fatores e performance humana nas análises desencadeadas, bem como propor ações mitigadoras neste contexto;
- Cooperar nos processos de Gestão de Mudança, em conjunto com os restantes departamentos da Direção de Safety & Security e áreas da Empresa envolvidas;
- Verificar a implementação e eficácia das medidas mitigadoras, na sequência de processos de Gestão da Mudança, Análise de Risco e Recomendações.
Responsabilidades
- Supervisionar os esquemas de reporte de Safety da TAP Air Portugal e da sua ATO, tanto operacional como de Human Factors, onde se inclui a Fadiga;
- Assegurar a comunicação atempada de ocorrências mandatórias às Autoridades Aeronáuticas aplicáveis, colaborando com as mesmas e providenciando toda a informação necessária e pertinente;
- Desenvolver as respostas no âmbito do State Safety Plan (SSp), para validação conjunta com o Safety Manager;
- Garantir a monitoria dos eventos gerados a partir de dados de voo;
- Salvaguardar existência e operacionalização de processos que proporcionem a identificação de hazards, adequando processos de identificação face às alterações e às tecnologias existentes no Operador e na sua ATO;
- Supervisionar as investigações internas de Safety;
- Participar e coordenar Processos de Gestão da Mudança;
- Definição das Safety Areas envolvidas a participar nos Action Groups e taskforces, e sua coordenação no âmbito do processo de Safety Risk Management;
- Participar, sempre que aplicável, nas taskforces e nos Safety and Security Action Groups (SSAG) e Departamental Safety Action Groups (DSAG), garantindo a definição de temas e safety issues a apresentar, conjuntamente com o Safety Manager;
- Coordenar e garantir a realização de Safety Studies, promovendo a integração com as outras Áreas;
- Coordenar e validar Risk Assessments realizados, promovendo a integração com as outras Áreas da Empresa;
- Validar Recomendações junto com o Safety Manager;
- Assegurar o follow-up de medidas implementadas na sequência de Recomendações, Risk Assessments e Processos de Gestão da Mudança;
- Participar na resposta a Auditorias (internas e externas), colacionando as evidências consideradas pertinentes;
- Atualizar o Safety Management Manual e Manual de Procedimentos nos processos associados ao Risk Management;
- Ministrar formação recorrente e inicial, em caso de pertença à pool de formadores;
- Garantir a coordenação com Safety Communications Coordinator no desenvolvimento de Safety Newsletters, Bulletins, posters, etc. no âmbito de Comunicação Operacional de Safety, para as diferentes Safety Areas;
- Colaborar no desenvolvimento e realização da Formação Operacional de Safety, e suas apresentações, em conjunto com a Performance & Safety Intelligence;
- Assegurar o processo de Melhoria Contínua do SMS e da sua Área;
- Coordenar o desenvolvimento e manutenção do IQSMS, Smartsheet e de novos eventos;
- Fazer cumprir o “Protocolo de Confidencialidade” e Código de Ética da Empresa;
- Coordenar os seus recursos humanos de modo a dar cumprimento ao Plano Anual de Atividade para a sua área;
- Promover os meios técnicos e humanos necessários à manutenção da gestão documental da área;
- Gerir dos recursos humanos e materiais da área, proporcionando as condições necessárias de higiene e segurança no local de trabalho;
- Garantir uma comunicação eficaz com as diversas Áreas, tanto na Direção como na Empresa;
- Promover a melhoria contínua das atividades/fluxos/tarefas da sua área de modo a poder fazer a avaliação dos seus recursos humanos;
- Garantir análise de SPIs e Fadiga emitidos pela Performance & Safety Intelligence (relatórios e/ou dashboards), validando as ações necessárias derivadas desta análise.
Requisitos mínimos
- Licenciatura Pré-Bolonha ou Mestrado em Engenharia Aeronáutica/Aeroespacial;
- Mínimo de 3 anos de experiência em Safety Management e 5 anos de experiência em aviação comercial;
- Bons conhecimentos de regulamentação aeronáutica (ICAO, EASA, IOSA standards);
- Domínio da língua inglesa escrita e falada;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
Requisitos preferenciais
- Cursos de formação em Safety Management Systems;
- Curso de Formação de Formadores;
- Conhecimentos informáticos em: IQSMS, CEFA, AGS, Smartsheet;
- Desempenho de funções de liderança no âmbito de Safety Management.
Perfil
- Capacidade de planeamento e organização;
- Capacidade de análise e método, com orientação para resultados;
- Capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa (team player);
- Empreendedor e dinâmico;
- Proactivo e criativo;
- Capacidade para dominar e aplicar conhecimentos, teóricos e práticos, para o desempenho da função dentro dos padrões de qualidade;
- Boa capacidade comunicativa e assertividade;
- Espírito critico, iniciativa e decisão;
- Capacidade de planeamento e organização;
- Resiliente;
- Sentido de responsabilidade.