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A TAP Portugal é a companhia aérea Portuguesa líder de mercado e membro da Star Alliance desde 14 março de 2005. Foi eleita Companhia Aérea Líder Mundial para África e América do Sul e Melhor Companhia Aérea da Europa.
A operar desde 1945, tem o seu Hub em Lisboa, plataforma privilegiada de acesso na Europa, na encruzilhada com África, América do Norte e do Sul. A Rede da TAP, líder na operação entre a Europa e o Brasil, cobre dezenas destinos em diversos países a nível mundial.
No início de 2016, lançou as bases para uma nova era de investimento e renovação. Desde então, a nova TAP é uma realidade: uma companhia mais moderna e atenta à satisfação dos seus passageiros.
Hoje, a sua frota é composta principalmente por A330neo, A321neo e A320neo, para voos de médio e de longo curso, que começaram a chegar em 2018. O primeiro A330neo do mundo é da TAP e os seus passageiros puderam experimentar em primeira mão a inovadora cabina Airspace.
A marca TAP Express opera em voos de curto e médio curso. Os Embraer 190 e 195, e os ATR72-600 adicionados à frota representam um grande crescimento nos lugares disponíveis e uma poupança significativa no consumo de combustível.
A diversidade da rede de destinos e a consolidação de lideranças de mercado fazem parte do seu ADN. Nas Américas, em África e na Europa, a TAP afirma-se como uma opção competitiva, traz o mundo a Portugal e está perto das comunidades portuguesas em todo o globo.
Oferta – Distribution Manager – Lisboa
O Distribution Manager mantém e desenvolve relações com os parceiros de distribuição (GDSs, agregadores NDC, Self-Booking Tools e agências de viagens) e assegura o bom funcionamento dos canais tecnológicos disponíveis para esses parceiros. É responsável por definir e executar a estratégia de distribuição e avaliar o impacto nos processos e sistemas de negócio existentes, de forma a modernizar a forma como a TAP distribui os seus conteúdos, actuando como um subject matter expert em NDC. O Distribution Manager é também responsável por definir e otimizar os processos de onboarding de NDC para facilitar a integração direta de terceiros.
Responsabilidades
- Estabelecer parcerias com os líderes dos principais grupos comerciais para defender uma análise holística da otimização e da definição de prioridades da estratégia de canais;
- Analisar eficazmente o desempenho e o ROI por canal a nível global, identificando oportunidades para melhorar as receitas e/ou reduzir os custos;
- Avaliar o impacto económico de iniciativas de distribuição significativas que afectem o desempenho das receitas e/ou dos custos;
- Conceber e coordenar os princípios de distribuição global e uma política de vendas indirectas que se alinhe com as estratégias de otimização dos canais;
- Desenvolver e manter materiais de comunicação para utilização com as partes interessadas internas e externas;
- Liderar a estratégia de expansão da NDC, a integração e o desenvolvimento do seu roteiro de produtos;
- Trabalhar com as TI para identificar melhorias técnicas e definir prioridades para a carteira de encomendas da NDC;
- Trabalhar em estreita colaboração com as principais partes interessadas dos departamentos jurídico, financeiro, comercial, de gestão de recursos humanos, de vendas e de assistência técnica para garantir que os termos e condições com os prestadores de serviços de distribuição terceiros satisfazem os objectivos comerciais a longo prazo;
- Manter um conhecimento profundo das principais estratégias e tendências de distribuição do sector;
- Desenvolver e partilhar conhecimentos sobre distribuição no sector com a liderança da TAP e os principais intervenientes.
Requisitos
- Conhecimentos sólidos do ambiente de distribuição das companhias aéreas e da sua evolução;
- Perito técnico em NDC (Subject Matter Expert);
- Excelentes competências analíticas, incluindo a capacidade de reunir informações e tirar conclusões lógicas, com capacidade para traduzir a complexidade pormenorizada em mensagens simples e claras;
- Fortes competências organizacionais e de planeamento; confortável a trabalhar de forma independente, dando prioridade às tarefas num ambiente dinâmico e de ritmo acelerado, mantendo o controlo de vários projectos ao mesmo tempo;
- Fortes aptidões interpessoais e de comunicação; capacidade de obter a adesão de diversas partes interessadas;
- Forte ética de trabalho; apresenta resultados em situações ambíguas e de grande pressão de tempo;
- Jogador de equipa colaborativo;
- Falar e escrever inglês fluentemente.
