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A TAP Portugal é a companhia aérea Portuguesa líder de mercado e membro da Star Alliance desde 14 março de 2005. Foi eleita Companhia Aérea Líder Mundial para África e América do Sul e Melhor Companhia Aérea da Europa.
A operar desde 1945, tem o seu Hub em Lisboa, plataforma privilegiada de acesso na Europa, na encruzilhada com África, América do Norte e do Sul. A Rede da TAP, líder na operação entre a Europa e o Brasil, cobre dezenas destinos em diversos países a nível mundial.
No início de 2016, lançou as bases para uma nova era de investimento e renovação. Desde então, a nova TAP é uma realidade: uma companhia mais moderna e atenta à satisfação dos seus passageiros.
Hoje, a sua frota é composta principalmente por A330neo, A321neo e A320neo, para voos de médio e de longo curso, que começaram a chegar em 2018. O primeiro A330neo do mundo é da TAP e os seus passageiros puderam experimentar em primeira mão a inovadora cabina Airspace.
A marca TAP Express opera em voos de curto e médio curso. Os Embraer 190 e 195, e os ATR72-600 adicionados à frota representam um grande crescimento nos lugares disponíveis e uma poupança significativa no consumo de combustível.
A diversidade da rede de destinos e a consolidação de lideranças de mercado fazem parte do seu ADN. Nas Américas, em África e na Europa, a TAP afirma-se como uma opção competitiva, traz o mundo a Portugal e está perto das comunidades portuguesas em todo o globo.
Oferta – Cargo Sales Executive – Lisboa
Missão
Promover e divulgar as soluções TAP Air Cargo no Balcão de Vendas Diretas da TAP, oferecer soluções de transporte aos clientes que procuram as Vendas Diretas da TAP.
Responsabilidades
- Contatar clientes para promover os produtos TAP Air Cargo;
- Preparar e elaborar orçamentos de transporte via email, contato presencial ou telefonicamente;
- Angariação de novos clientes para o Balcão de Vendas Diretas;
- Proporcionar serviço ao cliente antes e pós-venda;
- Fidelizar clientes no Balcão de Vendas Diretas;
- Emissão das Cartas de porte;
- Tratar do processo aduaneiro para a expedição de mercadorias.
Requisitos mínimos
- 12º ano ou equivalente oficial;
- Bons Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
- Domínio da língua inglesa (falado e escrito).
Requisitos preferenciais
- Experiência em vendas e atendimento ao cliente;
- Curso básico de Carga ou outra formação relacionada com logística ou aviação.
Perfil
- Capacidade de comunicação;
- Orientação para o cliente;
- Orientação para os objetivos;
- Elevada capacidade de resposta;
- Gosto pelo atendimento ao cliente;
- Gestão de conflitos;
- Trabalho em equipa;
- Sentido de responsabilidade.
