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A TAP Portugal é a companhia aérea Portuguesa líder de mercado e membro da Star Alliance desde 14 março de 2005. Foi eleita Companhia Aérea Líder Mundial para África e América do Sul e Melhor Companhia Aérea da Europa.
A operar desde 1945, tem o seu Hub em Lisboa, plataforma privilegiada de acesso na Europa, na encruzilhada com África, América do Norte e do Sul. A Rede da TAP, líder na operação entre a Europa e o Brasil, cobre dezenas destinos em diversos países a nível mundial.
No início de 2016, lançou as bases para uma nova era de investimento e renovação. Desde então, a nova TAP é uma realidade: uma companhia mais moderna e atenta à satisfação dos seus passageiros.
Hoje, a sua frota é composta principalmente por A330neo, A321neo e A320neo, para voos de médio e de longo curso, que começaram a chegar em 2018. O primeiro A330neo do mundo é da TAP e os seus passageiros puderam experimentar em primeira mão a inovadora cabina Airspace.
A marca TAP Express opera em voos de curto e médio curso. Os Embraer 190 e 195, e os ATR72-600 adicionados à frota representam um grande crescimento nos lugares disponíveis e uma poupança significativa no consumo de combustível.
A diversidade da rede de destinos e a consolidação de lideranças de mercado fazem parte do seu ADN. Nas Américas, em África e na Europa, a TAP afirma-se como uma opção competitiva, traz o mundo a Portugal e está perto das comunidades portuguesas em todo o globo.
Oferta – Assistente de Operações – Lisboa
Responsabilidades
Desempenha funções no âmbito do regulamento de utilização do Pessoal Navegante, o que exige conhecimentos específicos e tomadas de decisão correntes, definindo os efetivos necessários em tripulantes, de acordo com o plano de exploração, para cada período IATA, e planeando a sua utilização a curto, médio e longo prazo, elaborando as respetivas escalas, controlando a sua aplicação e procedendo às adaptações resultantes de alterações programadas ou de última hora, consequentes da operação.
Requisitos
Mínimos
- 12º Ano de Escolaridade ou equivalente oficial (reconhecido pelo Ministério da Educação Português);
- Bons conhecimentos da língua inglesa (escrita e oral);
- Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador.
Preferenciais
- Experiência em aviação comercial, nomeadamente em operações de voo e gestão de tripulações;
- Conhecimentos de sistemas de operações voo;
- Experiência em contato telefónico com cliente interno/externo.
Perfil
- Sentido de responsabilidade;
- Excelente capacidade de comunicação;
- Elevada resistência ao stress;
- Controlo da impulsividade;
- Capacidade de iniciativa e decisão;
- Capacidade analítica dos problemas, sempre na busca da melhor solução;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Capacidade de adaptação a novas situações;
- Assertividade;
- Autonomia;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Disponibilidade para trabalho por turnos.
