Talkdesk está a recrutar na área de Recursos Humanos

Equipa E2 19 de Setembro de 2021 Talkdesk Destaques, Economia e Gestão, Empregos, Lisboa, Porto, Psicologia, Recursos Humanos

A Talkdesk é um centro de contato corporativo em nuvem que ajuda a IBM, Trivago e mais de 1.800 outras empresas a melhorar a satisfação do cliente e a produtividade do agente.

A Talkdesk capacita as empresas a melhorar continuamente a experiência do cliente. É fácil de configurar, usar e adaptar. Um “líder” no Quadrante Mágico de Contact Center como Serviço da Gartner, a empresa oferece inovação contínua, qualidade superior de chamadas e integração instantânea com as aplicações de negócios mais populares.

A empresa, criada por dois ex-alunos do curso de Engenharia de Telecomunicações e Informática do Instituto Superior Técnico (IST), Cristina Fonseca, de 25 anos e Tiago Paiva, de 26 anos, produz um sistema de software inovador que permite às empresas criar um “call center na Cloud” através da Internet em minutos.

A startup liderada por Tiago Paiva integra o ranking “Cloud 100”, da Forbes e está este ano no 17º lugar.

A empresa anunciou recentemente o fecho da série D de financiamento. Nesta ronda de financiamento, a tecnológica angariou 230 milhões de dólares e é agora avaliada em mais de 10 mil milhões de dólares.

Com uma avaliação de 10 mil milhões de dólares, a Talkdesk está entre as empresas privadas mais valiosas no setor de SaaS (Software as a Service).

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Perfil

Licenciatura em RH, Gestão, Ciências Sociais ou áreas afins
Mais de 3 anos de experiência em recrutamento progressivo, incluindo sourcing e ciclo completo de recrutamento
Capacidade comprovada de recrutar para todos os níveis de uma organização, incluindo cargos de gestão sénior
Experiência em negociação de pacotes complexos de remuneração de funcionários
Boa capacidade de comunicação – fluente em inglês e português
Habilidades organizacionais comprovadas e capacidade de ter sucesso num ambiente com pedidos concorrentes
Capacidade comprovada de tomar iniciativas, usar habilidades consultivas e construir relacionamentos fortes e produtivos
Histórico de demonstrar uma forte ética de trabalho, integridade e responsabilidade pessoal

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