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A Sumol Compal é líder do mercado de bebidas não alcoólicas em Portugal e, como fruto de uma continuada aposta e investimento, o seu negócio tem vindo a crescer nos mercados internacionais, estando já presente em cerca de 70 países.
É uma empresa portuguesa, onde trabalham cerca de 1500 pessoas, e que definiu como principais vetores de atuação a inovação, a internacionalização e o desenvolvimento do talento.
A Sumol Compal é mais do que a soma das partes. É a união dos colaboradores e da empresa, das fábricas com os fornecedores e entre mais de 20 marcas e milhões de consumidores.
A empresa tem um espírito jovem, apesar de ter nascido em 1945. A qualidade e naturalidade dos seus produtos, a inovação e diferenciação, as fortes ligações à natureza e seus benefícios fazem parte da sua herança.
Oferta – Televendedor (m/f) – Carnaxide
Responsabilidades
- Negociar e executar por via telefónica a atividade de venda nos clientes de forma a cumprir o plano de vendas definido, disponibilizando os produtos, negociando condições promocionais e gerindo os stocks, em articulação com o vendedor de rota, e de forma a conseguir o melhor posicionamento das marcas em cada cliente.
- Implementar as ações de lançamento de novos produtos.
- Executar os preços de cedência aos seus clientes de acordo com a política definida.
- Garantir a recolha e encaminhamento operacional das encomendas.
- Dar seguimento e participar na resolução de reclamações de produto/serviço.
- Colaborar ativamente na boa cobrança dos créditos.
- Obter e transmitir as informações relevantes para o bom serviço de entrega por parte dos distribuidores.
Perfil
- Ensino Secundário (12º Ano) – Obrigatório
- Experiência prévia em contexto de call center
- Experiência prévia em contexto de venda/ comercial
- Competências digitais, relacionadas com a natureza da função de contacto telefónico (p.ex ., MS Office)
- Conhecimentos de técnicas de venda e negociação (preferencial)
- Satisfação do Cliente
- Atingimento de resultados
- Trabalho em equipa
- Resiliência
- Capacidade de comunicação, influência e empatia
- Multitasking (para lidar com diferentes interfaces, scripts, etc.)
- Capacidade de organização e dinamismo
