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O Sporting Clube de Portugal é um dos denominados três grandes do desporto português. No momento da fundação do Clube, em 1906, José Alvalade proferiu o célebre voto “Queremos que o Sporting seja um grande Clube, tão grande como os maiores da Europa”.
A sua ambição representou sempre, ao longo desta história centenária, uma meta permanente no horizonte de todos os Sportinguistas e frequentemente atingida, tanto por fantásticas equipas como por atletas verdadeiramente excepcionais.
Marca única, a fazer história desde 1906, repleta de grandes conquistas e na vanguarda, desde o futebol de formação, até ao relacionamento com o seu principal activo, os sportinguistas. A forma de existir do Clube ganha vida nos seus sócios e adeptos. Com mais de 3.5 milhões de simpatizantes apenas no território nacional e mais de 157 mil sócios, o Sporting Clube de Portugal assume a sua dimensão verdadeiramente mundial quando se olha para os 263 Núcleos, 124 Filiais e 23 Delegações espalhados pelos cinco continentes.
O principal objectivo do Sporting Clube de Portugal são as vitórias em todas as competições que disputa, contribuindo assim para dar as maiores alegrias a todo o Universo Sportinguista.
Oferta – Coordenador de ERM – Lisboa
O Sporting Clube de Portugal está a recrutar um Coordenador de Experience and Relationship Management para integrar a Direcção B2C.
Principais responsabilidades
Estratégia e Atividades de ERM
- Potenciar melhorias no Nível de Experiência proporcionado a sócios, adeptos e praticantes;
- Contribuir para o aumento das receitas provenientes de Quotas de Sócios e Bilhética;
- Analisar e tratar dados operacionais, económicos e financeiros das áreas sob sua responsabilidade.
Planos de Marketing e Projetos Estratégicos
- Coordenar o desenvolvimento de Planos de Marketing elaborados pelos gestores sob sua orientação, em colaboração com outras Direções e Departamentos da Organização;
- Coordenar e participar em projectos estratégicos da Organização, disponibilizando recursos e contribuindo para o desenvolvimento de políticas e processos
Coordenação de equipa
- Coordenar recursos humanos da sua área de responsabilidade, reportando à Direcção de RH as necessidades de recrutamento e de desenvolvimento e formação;
- Garantir enquadramento e motivação dos colaboradores, promovendo desenvolvimento, produtividade e alinhamento.
Requisitos
- Licenciatura ou Mestrado em Gestão ou Economia
- Experiência prévia na função ou funções similares;
- Conhecimentos da língua inglesa (escrita e falada);
- Nível avançado na utilização das ferramentas Microsoft Excel, PowerPoint e Microsoft Teams.
Perfil
- Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Relações;
- Tomada de Decisão;
- Orientação para Resultados e Análise de Investimentos;
- Negociação e conhecimento de mercado;
- Metódico e Organizado.
