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A Securitas Direct é a Empresa líder em sistemas de alarme para Habitação e Empresas.
Os seus sistemas de alarme anti-intrusão são eficazes, de fácil manuseamento e oferecem uma vasta gama de opções para proteger a sua habitação ou empresa.
Oferta – Responsável de Fidelização
Descrição
- Amplo conhecimento da carteira de clientes da Empresa, níveis de vinculação, satisfação por segmento e formas de prevenção de abandono;
- Estabelecer planos de fidelização e prevenção de abandono de clientes;
- Definir (em conjunto com a equipa de Operadores) os processos operativos mais adequados para a oferta de um serviço ajustado às expectativas e necessidades dos clientes;
- Definir e implementar planos para venda de produtos e serviços à carteira de clientes;
- Supervisão dos processos de retenção, maximizando a sua efectividade e eficiência;
Oferta
- Ótimas condições salariais;
- Integração numa empresa líder de mercado;
- Plano de formação.
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