O Santander é um Banco de referência no sector financeiro nacional, com uma ampla base de clientes e uma rede de balcões distribuídos por todo o país.
A atividade do Santander Totta, centrada na banca comercial, prossegue uma estratégia de proximidade ao cliente, privilegiando a oferta de produtos e serviços inovadores, a melhoria contínua da qualidade de serviço, a satisfação das necessidades financeiras dos seus clientes, a captação e retenção de talentos, uma gestão prudente de riscos e uma procura permanente de maior eficiência através da excelência operativa com base em tecnologia de vanguarda e soluções digitais.
O Santander Totta tem como missão contribuir para o desenvolvimento das pessoas e das empresas e como ambição ser o melhor Banco comercial, ganhando a confiança e lealdade dos seus colaboradores, clientes, acionistas e da sociedade.
O Santander foi distinguido como o Banco do Ano em Portugal pela revista The Banker, do Grupo Financial Times, nos The Banker Awards 2021, pela transformação digital do banco e o apoio prestado aos clientes e ao País.
Foi também considerado pelos consumidores portugueses como a marca mais relevante nos Grandes Bancos. Foram avaliados critérios como a satisfação, intenção de recomendação, confiança e inovação.
Oferta – Loyalty | Team Leader de Parcerias Estratégicas – Lisboa
Coordenar e desenvolver uma equipa comercial, cujo principal objetivo é angariar parcerias estratégicas e fornecedores para impulsionar o crescimento do negócio de marketplace.
Responsabilidades
- Coordenar e motivar a equipa comercial para alcançar os objetivos definidos;
- Desenvolver e implementar estratégias para a angariação de parcerias e fornecedores;
- Acompanhar e avaliar o desempenho da equipa, através de feedback contínuo e promoção do desenvolvimento profissional;
- Identificar oportunidades de mercado e estabelecer relações comerciais duradouras com potenciais parceiros e fornecedores;
- Monitorizar KPIs, preparar relatórios e apresentar resultados à equipa de gestão.
Requisitos
- Licenciatura em Gestão, Marketing ou similar;
- Experiência mínima de 8 anos em contratação para rede de parcerios em programas de Fidelização/Loyalty ou Marketplace;
- Experiência comprovada em liderança de equipas comerciais, preferencialmente no setor de parcerias e fornecedores;
- Excelentes competências de comunicação e uma abordagem orientada para resultados;
- Capacidade para desenvolver estratégias de angariação e negociação;
- Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de influenciar e persuadir;
- Capacidade analítica e para interpretar métricas de desempenho.