E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
O Santander é um Banco de referência no sector financeiro nacional, com uma ampla base de clientes e uma rede de balcões distribuídos por todo o país.
A atividade do Santander Totta, centrada na banca comercial, prossegue uma estratégia de proximidade ao cliente, privilegiando a oferta de produtos e serviços inovadores, a melhoria contínua da qualidade de serviço, a satisfação das necessidades financeiras dos seus clientes, a captação e retenção de talentos, uma gestão prudente de riscos e uma procura permanente de maior eficiência através da excelência operativa com base em tecnologia de vanguarda e soluções digitais.
O Santander Totta tem como missão contribuir para o desenvolvimento das pessoas e das empresas e como ambição ser o melhor Banco comercial, ganhando a confiança e lealdade dos seus colaboradores, clientes, acionistas e da sociedade.
O Santander foi distinguido como o Banco do Ano em Portugal pela revista The Banker, do Grupo Financial Times, nos The Banker Awards 2021, pela transformação digital do banco e o apoio prestado aos clientes e ao País.
Foi também considerado pelos consumidores portugueses como a marca mais relevante nos Grandes Bancos. Foram avaliados critérios como a satisfação, intenção de recomendação, confiança e inovação.
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Responsabilidades
Estratégia Impacto Social
- Definir a estratégia e desenho das iniciativas de impacto social;
- Contribuir para o aumento de pessoas com ensino superior em Portugal;
- Contribuir para mais pessoas com um trabalho melhor e duradouro, através de iniciativas de empregabilidade;
- Contribuir para que cada vez tenhamos um melhor ecossistema empreendedor e de empresas com crescimento acelerado;
- Definir e acompanhar os KPIs de impacto social, indicando medidas para atingir os objetivos;
- Acompanhar a digitalização das Universidades e a adopção da app campus digital Otimização do orçamento de mecenato e seu seguimento Prospeção das maiores carências sociais no âmbito da Educação superior;
- Empregabilidade e Empreendedorismo bem como dos principais agentes que podem colmatar essas carências.
Estratégia comercial
- Implementar campanhas de captação e de engagement de clientes Banco Santander Portugal (todos os clientes universitários/ex-universitários dos 17-31 anos e docentes/funcionários universidades);
- Desenho da oferta para captação e rentabilização, incluindo gestão de parcerias se aplicável Definir e acompanhar os KPIs de crescimento de clientes e sua rentabilidade Acompanhar a rentabilidade das empresas Universidades e traçar as oportunidades de crescimento;
- Fazer apresentações regulares de acompanhamento da atividade;
- Acompanhamento com as áreas corporativas e demais áreas do Banco.
Requisitos
- Preferência experiência entre 2 a 3 anos nas áreas de consultoria estratégica;
- Gosto por trabalhar com propósito e em responsabilidade social;
- Capacidade de interação pessoal e boas skills de comunicação e persuasão;
- Capacidade analítica e de síntese;
- Experiência em apresentações e relatórios de acompanhamento;
- Ingles e Espanhol.
