A Sage é líder do mercado global em soluções de gestão empresarial na nuvem, apoiando milhões de pequenas e médias empresas em todo o mundo.
Tal como muitos dos empreendedores que apoia, a Sage começou por ser um pequeno negócio que depois cresceu para além de todas as expetativas. O propósito da Sage, desde a sua criação num pub de Newcastle, há 40 anos, sempre foi simplificar os processos contabilísticos para as pequenas e médias empresas (PME). Cerca de oito anos depois, a Sage foi cotada na Bolsa de Valores de Londres com uma avaliação de 20 milhões de libras.
Hoje, mais de 11 000 colaboradores ajudam milhões de empreendedores que estimulam a economia global em mais de 20 países.
A função da Sage é derrubar barreiras para que todos possam prosperar, começando pelas milhões de pequenas e médias empresas que serve, bem como pelos seus parceiros e contabilistas. Os clientes confiam no seu software de faturação, de RH e salários para fazerem com que o seu trabalho e o seu dinheiro fluam.
Ao digitalizar os processos de negócios e as relações com os clientes, os fornecedores, os funcionários, os bancos e os governos, a sua rede digital estabelece ligações entre as PME, eliminando barreiras e oferecendo conhecimento.
A sua tecnologia baseada na mobilidade fornece-lhe informação em direto para poder tomar decisões rápidas e informadas a qualquer momento e em qualquer lugar do mundo. Ajuda sempre os seus clientes, oferecendo-lhes escolha, apoio, competência e inovação. Defende as suas causas e oferece-lhe um apoio e aconselhamento ímpares quando mais necessitar.
Oferta – Representante de Vendas Internas – Porto
Esta função terá como foco principal o desenvolvimento do canal e a aquisição de novos clientes para as ofertas de produtos. Como Representante de Vendas Internas, terá um papel crucial no crescimento do negócio e na expansão da base de clientes.
Responsabilidades
- Desenvolvimento do Canal: Colaborar com parceiros do canal para desenvolver e executar estratégias de vendas, construir relacionamentos sólidos e impulsionar o crescimento das receitas através de canais de vendas indiretas;
- Aquisição de Novos Clientes: Identificar e direcionar potenciais clientes, incluindo pequenas e médias empresas (PMEs), através de atividades proativas de vendas, como chamadas a frio, campanhas por e-mail e abordagens em redes sociais;
- Gestão do Funil de Vendas: Gerir e priorizar um grande volume de oportunidades de vendas para acompanhar eficazmente leads, oportunidades e interações com clientes usando software CRM. Atualizar continuamente e relatar as atividades de vendas, o progresso e as previsões;
- Vendas Consultivas: Compreender as necessidades dos clientes, fornecer demonstrações do produto e realizar apresentações persuasivas de vendas para promover o valor e os benefícios das soluções da Sage. Adaptar as abordagens de venda a diferentes segmentos e setores de clientes;
- Construção de Relacionamentos: Nutrir e manter relacionamentos sólidos com clientes e parceiros do canal, fornecendo um serviço e suporte ao cliente excecionais. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para maximizar a geração de receitas;
- Pesquisa de Mercado: Manter-se atualizado sobre as tendências do setor, a concorrência e o conhecimento dos produtos. Realizar pesquisas de mercado para identificar novas oportunidades de negócio e potenciais mercados-alvo;
- Colaboração: Trabalhar em estreita colaboração com a equipa de marketing para alinhar os esforços de vendas com campanhas de marketing, atividades de geração de leads e lançamentos de produtos. Fornecer feedback sobre requisitos de clientes, tendências de mercado e informações sobre concorrentes;
- Relatórios e Análises de Vendas: Gerar relatórios de vendas precisos e pontuais, incluindo análises do funil de vendas, taxas de conversão e previsões de receita. Analisar dados de vendas para identificar tendências, oportunidades e áreas de melhoria.
Requisitos
- Experiência: Experiência anterior em vendas internas, desenvolvimento de canal ou funções de desenvolvimento de negócios é altamente desejável. Experiência na indústria de software ou em produtos relacionados à tecnologia é uma vantagem;
- Competências de Vendas: Histórico comprovado na realização de metas de vendas, com excelentes habilidades de prospeção, negociação e fecho de vendas. Capacidade de articular conceitos complexos e propostas de valor de forma clara e persuasiva;
- Foco no Cliente: Abordagem fortemente centrada no cliente, com habilidades excecionais de relacionamento interpessoal e comunicação. Capacidade de construir e manter relacionamentos com clientes, parceiros do canal e partes interessadas internas;
- Automação: Capacidade de trabalhar de forma independente, gerir o tempo eficazmente e priorizar tarefas num ambiente de vendas acelerado;
- Aptidão Tecnológica: Confortável em usar software de CRM, ferramentas de produtividade e tecnologias de apoio às vendas. Proficiência em Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) é requerida;
- Competências Linguísticas: Fluência em Português e Inglês, tanto oralmente como por escrito. Competências adicionais em outros idiomas são uma vantagem;
- Licenciatura: Licenciatura em Gestão, Marketing ou área relacionada é preferencial, mas não obrigatória.