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RTP está a recrutar Técnico de Suporte de Primeira Linha de Sistemas e TV

A RTP – Rádio e Televisão de Portugal é uma empresa estatal portuguesa que inclui estações de rádio e televisão públicas.

As primeiras emissões regulares de rádio iniciaram-se em 1935 e as de televisão em 1957. A RTP tem um riquíssimo e inigualável património audiovisual (sons e imagens), que se confunde com a história de Portugal.

Experiência, know how, qualidade, inovação, responsabilidade, seriedade, confiança, competência, profissionalismo fazem da RTP um player fundamental que dá resposta às necessidades cada vez mais específicas e exigentes do seu público.

É pioneira na área das novas tecnologias. A sua oferta integra, desde 2011, a RTP Play, serviço pioneiro para visualização e escuta de emissões online bem como de programas em on-demand.

No âmbito da Responsabilidade Social, a RTP+ desenvolve e divulga inúmeras iniciativas e tem contribuído, de forma séria e efetiva, para melhorar a vida de diversas instituições e sedimentar as causas que abraça.

A RTP promove oportunidades de aprendizagem experienciada, quer integrada em programas de educação académica, quer para profissionais em fase inicial de carreira, numa perspetiva de responsabilidade e sustentabilidade social, aproveitando estes programas para enriquecimento interno e da cultura da Empresa através do contacto com as escolas e universidades e do convívio com diversidade de mentalidades e abordagens.

Oferta – Técnico de Suporte de Primeira Linha de Sistemas e TV – Lisboa

Funções

Desenvolve funções de natureza Técnica, assegurando, designadamente:

  • A instalação e configuração de componentes de hardware e diagnostico de avarias;
  • A instalação e configuração de software nomeadamente, sistemas operativos, Office, configurações de drivers de periféricos;
  • A manutenção da Administração de Sistemas como Windows Server, Linux, Storage/NAS;
  • A gestão de base de dados como SQL Server e outras;
  • A instalação e configuração de serviços de Internet (http, proxy, DNS, firewalls);
  • Suporte técnico/operacional aos usuários dos sistemas;
  • Deteção e resolução de avarias;
  • Aplicação de procedimentos de workaround;
  • Escalado de avarias a segunda linha (interna e externa) e recolha de dados e realização de testes;
  • Criação de documentação técnica.

Perfil

  • Curso de Especialização Tecnológica (Nível 5 QNQ) no âmbito dos Sistemas de Informação e/ou Licenciatura (Nível 6 QNQ) em Informática ou Sistemas Audiovisuais, Sistemas de Informação ou similares e/ou formação complementar essencial à atividade;
  • Experiência em Operação ou Suporte de sistemas em alguma empresa do meio audiovisual ou IT (preferentemente experiência em suporte em empresas o medio audiovisual);
  • Experiência na instalação e configuração de redes (TCP/IP, DNS, WINS, etc), nível básico.
  • Fluente em inglês;
  • Conhecimentos de instalação de hardware;
  • Conhecimento dos conceitos e boas práticas em cibersegurança;
  • Conhecimentos na Administração de sistemas (Windows Server, Linux, Storage/NAS, etc)
  • Conhecimentos de gestão e suporte a bases de dados (SQL Server e outras);
  • Conhecimento em instalação e configuração de serviços de Internet (http, proxy, DNS, firewalls, etc);
  • Conhecimentos de acesso remoto, usando ferramentas como o VNC, Remote Desktop, a aplicações operacionais e servidores;
  • Conhecimentos básicos de vídeo e áudio (matrizes, cameras, etc);
  • Conhecimento de sistemas de TV (geradores de grafismo, sistemas de automação, transcoding, servidores de vídeo, bases de dados, sistemas de arquivo, MAM, sistemas de ingesta, playout, ..etc);
  • Boa capacidade de planeamento e organização, elevado sentido de responsabilidade, e gosto por trabalho em equipa;
  • Atitudes e Comportamento orientados por elevados padrões de ética, rigor e lealdade, de acordo com o Código de Ética e de Conduta da RTP.

Oferece-se

  • Contrato de prestação de serviços (um ano renovável) e remuneração compatível com a função;
  • Disponibilidade para trabalho em turnos 24/7 e fins de semana;
  • Integração numa equipa de profissionais que desenvolvem um trabalho reconhecido e de excelência a nível nacional e internacional;
  • Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.

Candidaturas

A resposta com curriculum detalhado deve ser enviada para o e-mail candidaturas.externas@rtp.pt com a referência “07/24 – DEST – Lisboa”

Mais informações [AQUI]

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