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A Richemont é um conglomerado empresarial suíço de artigos de luxo fundado em 1988 pelo sul-africano Anton Rupert. É o terceiro maior grupo do mundo do setor, atrás da LVMH. A remuneração dos executivos do grupo Richemont aumentou em média 14% em 2018.
Sendo um grupo de espírito familiar, a Richemont adopta uma visão a longo prazo para cuidar das suas Maisons (Cartier, Montblanc, Chloé, entre outras) e empresas. O Grupo apoia-as na criação de produtos excecionais, fiéis à sua herança e em linha com os seus valores. Ajuda-as a prosperar em mercados novos e existentes, a estabelecer padrões de serviço sem paralelo e a criar experiências memoráveis para os clientes altamente sofisticados de hoje, que estão no centro da sua abordagem.
A Richemont é proprietária de prestigiadas Maisons, reconhecidas pela sua excelência nos domínios da joalharia, da relojoaria, da moda e dos acessórios. São conhecidas pelo seu património distinto, pelo seu artesanato e pela sua criatividade.
A sua carteira única e diversificada inclui também distribuidores online líderes que se concentram na curadoria especializada e na inovação tecnológica para oferecer os mais elevados padrões de serviço. Todas as suas Maisons e empresas estão empenhadas em conduzir as suas atividades de forma responsável, ao mesmo tempo que criam experiências memoráveis para os consumidores altamente sofisticados dos nossos dias.
Oferta – PEGA Platform Tech Lead – Lisboa
Irá juntar-se ao departamento de Application and Integration Platform (AIP) da Richemont para liderar e animar a comunidade da plataforma PEGA.
Juntamente com a equipa de Desenvolvimento de Produtos, integrará a plataforma PEGA no cenário da Richemont. Isto inclui a adoção das melhores práticas DevOps, a integração da plataforma no ecossistema de Gestão de Identidades e Acessos, bem como a definição das melhores práticas para a utilização da plataforma PEGA.
Responsabilidades
Conhecimentos específicos
- Definir e manter o roadmap com a comunidade;
- Campanha de patches e actualizações, incluindo sessões de testes por empresa;
- Definir e implementar um pipeline DevOps para permitir que a nossa Organização de Produtos e as Maisons utilizem esta plataforma self-service para desenvolver e implementar aplicações;
- Organizar reuniões regulares com a comunidade da plataforma para promover a partilha de experiências e dar prioridade à evolução da plataforma.
Gestão da plataforma
- Definir e implementar a arquitetura em alinhamento com a equipa de arquitetura do grupo;
- Definir e implementar monitorização, SLA de disponibilidade e indicadores-chave empresariais;
- Definir e implementar processos para o catálogo de serviços da plataforma;
- Definir e implementar DRP;
- Trabalhar com o Area Manager para definir o orçamento.
Formação, manutenção e suporte
- Coordenação da formação e definição do percurso de formação;
- Coordenação de suporte de 2º e 3º nível;
- Acompanhamento e elaboração de relatórios sobre o SLA de suporte.
Documentação
- Criar e manter a documentação da arquitetura;
- Criação e manutenção de pentests e processos de segurança;
- Criar e manter processos de suporte;
- Acompanhar a lista de aplicações existentes e os respectivos proprietários de negócios.
Requisitos
Específicos
- Conhecimento profundo da plataforma PEGA;
- Bom conhecimento dos métodos de autenticação, segurança das aplicações e práticas DevOps.
Experiência profissional
- Mínimo de 3 a 5 anos de experiência no PEGA, incluindo:
- Gestão da plataforma;
- Capacidade de desenvolvimento.
Idiomas
- Inglês profissional;
- O francês é uma vantagem.
Competências
- Capacidade de liderar e concluir projectos de forma independente, bem como de delegar tarefas a outros. Ser proactivo e gerir as expectativas. Adaptar-se a prioridades variáveis num ambiente dinâmico e de ritmo acelerado;
- Capacidade comprovada para desenvolver e gerir relações de trabalho eficazes no seio de uma organização e entre vários clientes e/ou partes interessadas;
- O candidato deve ser capaz de trabalhar num ambiente multicultural. É necessário viajar;
- Confortável em trabalhar num contexto Agile;
- Confortável e confiante ao falar com os clientes como líder da plataforma. Capacidade de traduzir conceitos técnicos em terminologia simples para clientes com diferentes níveis de formação técnica.
