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A Philips é uma empresa líder em tecnologias da saúde, focada em melhorar a vida das pessoas e em facilitar a obtenção de melhores resultados no processo contínuo de saúde, desde os hábitos de vida saudáveis e prevenção, até ao diagnóstico, tratamento e cuidados domiciliários.
A Philips utiliza a sua tecnologia avançada e os profundos conhecimentos clínicos que tem, bem como a compreensão das necessidades do consumidor, para oferecer soluções integradas. É líder em imagem de diagnóstico, terapia guiada por imagem, monitorização e informática de saúde, bem como em saúde do consumidor e cuidados domiciliários.
Enquanto empresa responsável, opera de forma sustentável e em conformidade com elevados padrões ambientais, sociais e de governação (ASG). A sustentabilidade é, cada vez mais, uma parte integrante da forma como faz negócios, nas suas próprias operações e nas operações de terceiros, juntamente com os seus parceiros.
Com sede na Holanda, a Philips registou em 2017 vendas de 17.800 milhões de euros no seu portfolio de tecnologias da saúde e emprega atualmente cerca de 74 mil pessoas, tendo operações comerciais e serviços em mais de 100 países.
Na Philips, trabalham para fazer do mundo um lugar mais saudável e sustentável através da inovação. O seu objetivo para 2025 é melhorar a vida de 3.000 milhões de pessoas anualmente. O seu programa Ecovision é o guia principal para levar a cabo esta visão da companhia.
Tem o objetivo de melhorar a saúde e o bem-estar das pessoas através de inovação significativa. Visa melhorar 2,5 mil milhões de vidas por ano até 2030, incluindo 400 milhões em comunidades desfavorecidas. Enquanto empresa de tecnologia, inova para as pessoas com uma firme convicção: existe sempre uma forma de melhorar a vida.
Oferta – Services Business Specialist – Lisboa
Impulsionar o desempenho empresarial e a relação com o cliente no domínio dos serviços para a área de Portugal.
Funções
- Executar a estratégia comercial de serviços da UE na execução a curto prazo em Portugal, em todas as atividades;
- Estreita relação com os especialistas de vendas das diferentes modalidades / gestores de conta / gestores de conta chave, para impulsionar o desempenho comercial do serviço, no ponto de venda e fora do ponto de venda;
- Gestão da relação com o cliente para maximizar as oportunidades de negócio de serviços, em conjunto com as partes interessadas relevantes;
- Contribuir para a gestão da base de instalação e dos “bleeders” para melhorar a rentabilidade do negócio de serviços;
- Principais KPIs: OIT a 18 meses, CSG%, penetração de contratos, renovações atempadas, exatidão das previsões, rentabilidade dos contratos, NPS.
Requisitos
- Formação superior;
- Experiência de trabalho na área de serviços com uma forte afinidade para a melhoria contínua, com capacidade comprovada para impulsionar a mudança;
- Apresentar resultados e gerir as expectativas dos clientes;
- Ter pensamento empreendedor e comercial, capacidade de análise e de negociação;
- Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita.
