E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
O novobanco é um grupo financeiro de referência no mercado nacional, com um forte posicionamento na área de empresas e retalho, destacando-se pela excelência do seu serviço e adotando uma abordagem centrada no cliente, suportada por uma força de vendas especializada, numa vasta rede multi-canal e por uma oferta alargada de produtos.
O novobanco assume a sua vocação como Banco de Clientes, afirmando-se como banco de referência de empresas e de particulares exigentes.
O novobanco foi criado a 4 de agosto de 2014, numa intervenção de emergência do Banco de Portugal para salvar os activos bons do anteriormente falido Banco Espírito Santo. O resgate do BES foi precipitado pelos prejuízos históricos de 3.577 milhões de euros.
Atuando de forma transversal em todas as áreas de prestação de serviços financeiros, o novobanco assegura uma ampla cobertura das necessidades financeiras dos seus clientes.
O novobanco quer ser o melhor Banco para clientes em Portugal, transitar para um modelo operacional de elevada eficiência, personalizado, proporcionando a melhor experiência omnicanal a cada cliente, e desenvolver novos modelos de negócio.
Oferta – Técnico Assistente | Área de Operações Partilhadas – Oeiras, Lisboa
O Departamento de Meios Operacionais (DMO) visa obter a excelência na execução operativa ao menor custo, promover e coordenar iniciativas estruturantes implementando a gestão da mudança, contribuindo para o crescimento do negócio global do Grupo, sua rendibilização e garantir uma orientação para a manutenção da satisfação e fidelização cliente.
Funções
- Elaboração de relatórios de atividade e reporte para a Balança de Pagamentos;
- Acompanhamento de reclamações e de eventos de risco operacional;
- Verificação da conformidade dos processos operacionais;
- Controlo orçamental de rubricas de órgão gestor.
Requisitos
- Formação superior;
- Bons conhecimentos de MS Office;
- Bons conhecimentos de Inglês (preferencial);
- Capacidade para trabalhar em equipa;
- Rigor e sentido de responsabilidade;
- Capacidade de organização e planeamento;
- Orientação a resultados.
