O novobanco é um grupo financeiro de referência no mercado nacional, com um forte posicionamento na área de empresas e retalho, destacando-se pela excelência do seu serviço e adotando uma abordagem centrada no cliente, suportada por uma força de vendas especializada, numa vasta rede multi-canal e por uma oferta alargada de produtos.
O novobanco assume a sua vocação como Banco de Clientes, afirmando-se como banco de referência de empresas e de particulares exigentes.
O novobanco foi criado a 4 de agosto de 2014, numa intervenção de emergência do Banco de Portugal para salvar os activos bons do anteriormente falido Banco Espírito Santo. O resgate do BES foi precipitado pelos prejuízos históricos de 3.577 milhões de euros.
Atuando de forma transversal em todas as áreas de prestação de serviços financeiros, o novobanco assegura uma ampla cobertura das necessidades financeiras dos seus clientes.
O novobanco quer ser o melhor Banco para clientes em Portugal, transitar para um modelo operacional de elevada eficiência, personalizado, proporcionando a melhor experiência omnicanal a cada cliente, e desenvolver novos modelos de negócio.
O banco está dedicado a concretizar integralmente as necessidades e expectativas dos seus clientes e apoiar o crescimento económico português, explorando parcerias e soluções inovadoras e sustentáveis, contribuindo para o nosso ecossistema de forma produtiva e socialmente responsável.
Oferta – Técnico | Gabinete de Infraestruturas do Crédito – Lisboa ou Porto
O GIC – Gabinete de Infraestruturas do Crédito tem como propósito desenvolver e colaborar na melhoria dos processos de decisão, monitorização e recuperação de crédito no segmento de empresas, abrangendo o desenho do processo, aplicativos de suporte informático e apoiar iniciativas de otimização.
Principais Atividades
- Contribuir para a implementação de ações de melhoria nos processos de decisão, monitorização e recuperação de crédito através da articulação com os diversos Departamentos/Equipas do banco;
- Identificação de oportunidades de melhoria nos processos acompanhados pelo Gabinete;
- Participação em projectos alargados em que as áreas de decisão, monitorização e recuperação de crédito estejam envolvidas;
- Apoio ao Ciclo de Desenvolvimento;
- Planeamento das Releases de passagens a produção;
- Gestão de projetos;
- Análise funcional;
- Testes / Certificação de passagens;
- Gestão de incidentes;
- Apoio a produção (manutenção);
- Gestão de Ocorrências.
Requisitos
- Licenciatura / Pós-Graduação em Economia, Gestão, Tecnologias de Informação, Engenharia;
- Experiência na elaboração de documentação de projeto;
- Bons conhecimentos e experiência com os processos do Banco (preferencial);
- Bom domínio da língua inglesa (oral e escrita);
- Conhecimento de ferramentas Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Conhecimento de ferramentas de Gestão de projectos [Microsoft Project (MS Project); Jira; Confluence]
- Capacidade de gestão de prioridades, grande responsabilidade e forte orientação para os resultados;
- Elevada capacidade analítica de raciocínio lógico, de atenção ao detalhe e capacidade de síntese;
- Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Trabalho em ambiente dinâmico, criativo, focado nos resultados e na resolução de problemas;
- Atitude positiva e persistente perante os desafios e dificuldades;
- Forte capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.