E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
A NOS é um dos maiores grupos de comunicações e entretenimento em Portugal. Oferece soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado e é líder na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas.
No mercado empresarial posiciona-se como uma alternativa sustentada nos segmentos Corporate e Mass Business, oferecendo um portefólio alargado de produtos e serviços, com soluções à medida de cada setor e de negócios de diferentes dimensões, complementando a sua oferta com serviços ICT e Cloud.
A NOS está no principal índice bolsista nacional (PSI-20), conta com mais de 4,3 milhões de clientes móveis, 1,6 milhões de clientes de televisão, 1,7 milhões de clientes de telefone fixo e 1,2 milhões clientes de internet de banda larga fixa.
A sua missão é ligar pessoas, empresas, instituições e coisas a tudo e a todos, potenciando as mais avançadas tecnologias para entregar a melhor experiência, surpreendendo e construindo com os seus clientes relações empáticas e transparentes.
Oferta – Marketing Project Manager – Lisboa / Porto
Por forma a reforçar a equipa de Retenção, a NOS pretende recrutar um/a Marketing Project Manager.
Funções
- Gerir projeto de Marketing com a capacidade de transpor construções de analytics, business intelligence e machine learning para atuação de crescimento e otimização de negócio;
- Desenvolver e implementar estratégias de Next Best Action para maximizar o envolvimento e a satisfação do cliente do segmento empresarial;
- Analisar dados de comportamento do cliente e utilizar ferramentas de machine learning para prever ações futuras e recomendar a melhor abordagem de marketing;
- Coordenar workstreams de crescimento e exploração de negócio nos vetores de angariação, upsell, cross-sell e retenção de clientes;
- Colaborar com equipas multidisciplinares, incluindo TI, análise de dados, vendas e atendimento ao cliente, para garantir a execução eficaz das campanhas de NBA;
- Preparar e realizar apresentação e comunicação de resultados a diferentes stakeholders do projeto;
- Manter-se actualizado(a) sobre as tendências de marketing e tecnologias emergentes para aplicar melhores práticas e inovações no projeto;
- Integrar-se em projeto transformacional e de alto impacto.
Requisitos
- Formação em Gestão, Marketing, Engenharia ou similares;
- Experiência de pelo menos 2 anos em funções semelhantes;
- Experiência de gestão de projeto em contexto multidisciplinar, em modelo Agile;
- Excelentes competências analíticas e capacidade de interpretar dados complexos, através de estruturação dos problemas em blocos lógicos e no levantamento de hipóteses de partida;
- Capacidade de tradução de conceitos complexos em linguagem compreensível e de impacto para o negócio;
- Elevado nível de proatividade e empreendedorismo, com vocação para pensamento construtivo e disruptivo num ambiente de projeto;
- Capacidade para trabalho em equipa num ambiente de negócio, cooperando em equipas multidisciplinares;
- Forte competência de apresentação em público;
- Orientação para resultados e espírito resiliente;
- Proficiência em Excel e PowerPoint;
- Experiência com ferramentas de automação de marketing e/ou projetos de Next Best Action será um diferencial.
