E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
A NOS é um dos maiores grupos de comunicações e entretenimento em Portugal. Oferece soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado.
A Inovação é um eixo core no posicionamento e desenvolvimento de negócio da NOS, permitindo-lhe uma rápida adaptação aos desafios tecnológicos e uma resposta eficaz às necessidades do mercado e dos seus clientes. Acredita no poder e na força da Inovação para promover o empreendedorismo, a criatividade e a criação de valor.
Em 2019 e 2020, liderou o ranking de investimento em I&D divulgado pela Direção-Geral de Estatísticas da Educação e Ciência com um montante que ultrapassou os 67 milhões de euros. De entre os principais projetos desenvolvidos destacam-se a evolução das redes de nova geração, incluindo uma estratégia de liderança no 5G, experiência de cliente, soluções digitais nas áreas de net, TV e móvel e ainda advanced analytics e use cases industriais no âmbito das smart cities.
A NOS trabalha a inovação numa lógica de parceria. Com os grandes players mundiais da tecnologia, mas também com as empresas portuguesas, com as universidades, start-ups e incubadoras. E também com os seus clientes.
A sua missão é ligar pessoas, empresas, instituições e coisas a tudo e a todos, potenciando as mais avançadas tecnologias para entregar a melhor experiência, surpreendendo e construindo com os seus clientes relações empáticas e transparentes.
Oferta – Customer Base Value Manager – Porto, Lisboa
A NOS encontra-se a recrutar para a função de Customer Base Value Manager para a direção de Experiência e Valor.
Funções
- Gestão de projetos orientados à geração de valor na base (ex. upsell de novos produtos) – do racional estratégico até à implementação;
- Acompanhamento do negócio recorrente com recurso a KPI’s;
- Interação com restantes equipas da NOS: analytics, marketing e canais comerciais;
- Realização de apresentações em fóruns institucionais da empresa.
Perfil
- Formação académica em Gestão, Marketing, Engenharia e Gestão Industrial ou similar;
- Experiência superior a 3 anos idealmente em setores de serviços ou similares;
- Bons conhecimentos SQL e Power BI;
- Orientação analítica forte aplicada à gestão e a resultados – experiência em projetos de análise de negócio é mais-valia;
- Capacidade de construir apresentações e comunicar de forma eficaz e eficiente com os diferentes intervenientes no projeto;
- Responsabilidade e autonomia;
- Bons skills de comunicação e competências relacionais.
