A NOS é um dos maiores grupos de comunicações e entretenimento em Portugal. Oferece soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado.
A Inovação é um eixo core no posicionamento e desenvolvimento de negócio da NOS, permitindo-lhe uma rápida adaptação aos desafios tecnológicos e uma resposta eficaz às necessidades do mercado e dos seus clientes. Acredita no poder e na força da Inovação para promover o empreendedorismo, a criatividade e a criação de valor.
Em 2019 e 2020, liderou o ranking de investimento em I&D divulgado pela Direção-Geral de Estatísticas da Educação e Ciência com um montante que ultrapassou os 67 milhões de euros. De entre os principais projetos desenvolvidos destacam-se a evolução das redes de nova geração, incluindo uma estratégia de liderança no 5G, experiência de cliente, soluções digitais nas áreas de net, TV e móvel e ainda advanced analytics e use cases industriais no âmbito das smart cities.
A NOS trabalha a inovação numa lógica de parceria. Com os grandes players mundiais da tecnologia, mas também com as empresas portuguesas, com as universidades, start-ups e incubadoras. E também com os seus clientes.
A sua missão é ligar pessoas, empresas, instituições e coisas a tudo e a todos, potenciando as mais avançadas tecnologias para entregar a melhor experiência, surpreendendo e construindo com os seus clientes relações empáticas e transparentes.
Oferta – Research Analyst – Porto, Lisboa
A NOS está a recrutar para a função de Project Manager para a área de Market & Customer Intelligence.
Funções
- Participação ativa em projetos com impacto transversal e transformacional na empresa, focados em oportunidades estratégicas de crescimento, de melhoria de experiência de cliente e de eficiência operacional;
- Identificação de necessidades internas de investigação de mercado e realização de estudos de mercado e desk research para dar resposta a essas necessidades;
- Análises secundárias sobre os dados recolhidos nos diversos estudos e dedução de conclusões e proposta de iniciativas a implementar;
- Acompanhamento das iniciativas, identificando oportunidades de melhoria para maximização de impacto e mobilizando equipas multidisciplinares para obtenção de resultados;
- Capacidade de garantir foco no Cliente externo e interno;
- Apresentação e comunicação de resultados a diferentes stakeholders internos.
Perfil
- Formação académica superior em Gestão, Engenharia, Economia, Psicologia ou Sociologia;
- Experiência de no máximo 2-3 anos em consultoria estratégica e/ou participação ativa em projetos multidisciplinares e estudos de mercado;
- Elevado foco analítico, competências fortes na estruturação dos problemas em blocos lógicos e no levantamento de hipóteses de partida;
- Elevado nível de dinamismo, espírito de iniciativa e desafio constante;
- Boa capacidade de comunicação e de tradução de conceitos complexos em linguagem simples;
- Capacidade de envolvimento interpessoal e construção de boa relação de trabalho com equipas multidisciplinares;
- Forte orientação ao Cliente e sentido de negócio.