E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
A NOS é um dos maiores grupos de comunicações e entretenimento em Portugal. Oferece soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado.
No mercado empresarial posiciona-se como uma alternativa sustentada nos segmentos Corporate e Mass Business, oferecendo um portefólio alargado de produtos e serviços, com soluções à medida de cada setor e de negócios de diferentes dimensões, complementando a sua oferta com serviços ICT e Cloud.
A NOS está no principal índice bolsista nacional (PSI-20), conta com mais de 4,3 milhões de clientes móveis, 1,6 milhões de clientes de televisão, 1,7 milhões de clientes de telefone fixo e 1,2 milhões clientes de internet de banda larga fixa.
Oferta – Gestor de Projeto Retalho – Lisboa
Responsabilidades
- Identificar oportunidades de crescimento na gestão dos canais através de análises e pensamento crítico
- Contribuir com insights acionáveis acerca da atividade dos canais de forma a potenciar o atingimento de objetivos
- Definir goals, roadmap, acompanhar desenvolvimento de milestones e garantir a entrega dos principais projetos da equipa
- Manutenção do método kaizen em loja, assim como dinamizar projetos na área de gestão de pessoas (lojistas) e assegurar recolha de feedback da operação
- Gatekeeper dos KPIs de Serviço e Retenção (monitorar resultados, garantir foco na operação, planear e implementar ações para melhoria de desempenho)
- Responsável pela gestão da rentabilidade dos parceiros (análise de performance e recomendação de propostas de valor)
- Gestão da dinâmica comercial dos canais: análise, organização de eventos e proposta das dinâmicas seguintes
- Apoio da equipa comercial em análises para tomada de decisão
- Representação da equipa em projetos transversais da direção e empresa
Perfil
- Licenciatura em Gestão, Engenharia ou similar
- Experiência profissional prévia até 5 anos em Consultoria e Gestão de Projetos (preferencial)
- Experiência na área de Retalho ou Telecomunicações (preferencial)
- Análise de dados (elevado nível de Excel, PBI e PPT)
- Capacidade analítica e planeamento estratégico do negócio
- Foco na obtenção de resultados
- Boa capacidade de comunicação
- Carta de condução e disponibilidade para deslocações
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