A NOS é um dos maiores grupos de comunicações e entretenimento em Portugal. Oferece soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado.
No mercado empresarial posiciona-se como uma alternativa sustentada nos segmentos Corporate e Mass Business, oferecendo um portefólio alargado de produtos e serviços, com soluções à medida de cada setor e de negócios de diferentes dimensões, complementando a sua oferta com serviços ICT e Cloud.
A NOS está no principal índice bolsista nacional (PSI-20), conta com mais de 4,3 milhões de clientes móveis, 1,6 milhões de clientes de televisão, 1,7 milhões de clientes de telefone fixo e 1,2 milhões clientes de internet de banda larga fixa.
A sua missão é ligar pessoas, empresas, instituições e coisas a tudo e a todos, potenciando as mais avançadas tecnologias para entregar a melhor experiência, surpreendendo e construindo com os seus clientes relações empáticas e transparentes.
Oferta – Coordenador de Faturação Particulares – NOS – Lisboa
Funções
- Planeamento e execução dos processos de faturação dos clientes, de acordo com as condições dos seus contratos;
- Assegurar que todas as receitas de contratos de clientes são faturadas e contabilizadas, minimizando a acumulação de divida, no final de cada mês;
- Planear e implementar os processos de garantia da qualidade da faturação;
- Trabalhar em estreita colaboração com o departamento de TI e Serviço ao Cliente para resolução de problemas em tempo útil;
- Manter excelente relacionamento com os clientes.
Perfil
- Formação Superior em Economia, Gestão ou similar;
- Experiência profissional anterior de 2 anos em funções similares;
- Bons conhecimentos de excel;
- Capacidade de relacionamento interpessoal e gestão de projetos;
- Competências pessoais de atenção ao detalhe, analíticas, resolução de problemas e comunicação.