A NOS é um dos maiores grupos de comunicações e entretenimento em Portugal. Oferece soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado.
No mercado empresarial posiciona-se como uma alternativa sustentada nos segmentos Corporate e Mass Business, oferecendo um portefólio alargado de produtos e serviços, com soluções à medida de cada setor e de negócios de diferentes dimensões, complementando a sua oferta com serviços ICT e Cloud.
A NOS está no principal índice bolsista nacional (PSI-20), conta com mais de 4,3 milhões de clientes móveis, 1,6 milhões de clientes de televisão, 1,7 milhões de clientes de telefone fixo e 1,2 milhões clientes de internet de banda larga fixa.
Oferta – Engagement Analyst
Funções
- Apoiar e contribuir para a definição das estratégias de marketing;
- Identificar estratégias de negociação para melhorar a taxa de engagement dos clientes;
- Identificar os indicadores relacionados com customer life cycle;
- Desenvolver novas ações de engagement, com base nos indicadores identificados;
- Trabalhar com a equipa comercial, com o objetivo de criar projetos de melhoria contínua.
Perfil
- Formação em Marketing, Gestão, Engenharia ou similar;
- 3 a 5 anos de experiência em marketing;
- Capacidade analítica e espírito crítico;
- Experiência na Gestão de Projetos;
- Conhecimentos avançados de excel;
- Capacidade de comunicação e argumentação;
- Proatividade, iniciativa e autonomia;
- Forte orientação para o cumprimento de objetivos;
- Capacidade de relacionamento inter pessoal.