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A Nestlé é a maior empresa de alimentação e bebidas ao nível mundial. Tem mais de 2000 marcas, globais e locais, e está presente em 189 países.
A Nestlé tem uma presença descentralizada no país, composta por nove estruturas que garantem a qualidade superior de todos os produtos fabricados e comercializados em Portugal. Fábricas, Centros de Distribuição e Sede são frequentemente apontadas como referências pelo seu funcionamento, características e expertise específicas.
Cereais e Café são as matérias-primas principais trabalhadas em Portugal e que, nas fábricas de Avanca e do Porto, respetivamente, dão origem a um grande leque de marcas locais que são, desde há várias gerações, muito acarinhadas pelos consumidores portugueses. CERELAC, NESTUM, MOKAMBO e PENSAL, são algumas das que “nascem” em Avanca; e BUONDI, SICAL, TOFA e CHRISTINA, as que, entre outras, se produzem no Porto.
Inspirados pela descoberta científica do seu fundador, Henri Nestlé, guiados pelos seus valores e tendo a nutrição como pilar central da sua atividade, trabalha lado a lado com os seus parceiros para melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.
A sua história começa em 1866, quando a empresa Anglo-Swiss Condensed Milk abre, na Suíça, a primeira fábrica de leite condensado da Europa. Henri Nestlé desenvolve um alimento infantil a partir de uma descoberta feita em 1867 e em 1905 a empresa por si criada funde-se com a Anglo-Swiss, formando o que hoje é o Grupo Nestlé. Durante este período, as cidades crescem, os caminhos-de-ferro desenvolvem-se e os navios a vapor ajudam a reduzir os custos das matérias-primas, estimulando o comércio internacional de bens de consumo.
Os seus valores estão refletidos na forma como faz negócio, agindo sempre legal e honestamente com respeito pelas pessoas e por aqueles com quem faz negócio.
Oferta – Marketing Operations Coordinator – Linda-a-Velha, Lisboa
O Coordenador das Operações de Marketing é a interface operacional entre os parceiros comerciais da IMS (Integrated Marketing Services) e as equipas de serviço da IMS para todos os pedidos de serviços cruzados que utilizam os serviços da IMS. A função é responsável pela receção de resumos E2E, pela gestão da entrega de orquestração dos principais pedidos de serviços cruzados para os serviços IMS e actua como ponto de contacto único para os serviços IMS para a empresa.
Responsabilidades
- Registo, especificação e enriquecimento de resumos de serviços cruzados com parceiros comerciais e/ou outras funções IMS (por exemplo, peritos);
- Se necessário, assistência na introdução do catálogo de serviços IMS com os responsáveis pelos serviços IMS;
- Aprovação / rejeição do pedido com base na viabilidade;
- Desenvolvimento de um plano de projeto inter-serviços, incluindo objetivos, necessidades comerciais, âmbito e requisitos do serviço, composição da equipa, calendário, marcos e orçamento;
- Divisão em pedidos de um breve resumo para acomodar as necessidades individuais do serviço;
- Preparação de pedidos de serviço e de sub-pedidos e informação das equipas de serviço IMS de acordo com o plano do projeto;
- Participação em reuniões de arranque organizadas pelos parceiros comerciais da IMS;
- Planeamento e gestão de projetos ao longo de todo o ciclo de vida até à aceitação final, incluindo a gestão de pedidos de alteração e a definição de prioridades de acordo com processos e requisitos definidos;
- Contacto operacional para um pedido específico de serviços cruzados para as equipas IMS e determinado parceiro comercial;
- Coordenação E2E e gestão de projetos para pedidos de serviços cruzados, desde o briefing até ao planeamento, produção e publicação;
- Coordenação com os Center Operation Leads sobre prazos, composição da equipa e redução de riscos;
- Fornecer gestão do estado e comunicações do projeto;
- Estabelecimento de pontos de controlo operacionais, reuniões de alinhamento e revisões entre parceiros comerciais e IMS.
Requisitos
- Pelo menos 5 anos de experiência em marketing e/ou gestão de marcas, gestão de conteúdos/contas digitais;
- Trabalhar num ambiente empresarial e multicultural;
- A experiência em agências criativas / media / publicidade é uma vantagem;
- Capacidade comprovada de gestão de projetos muito forte no contexto de equipas multifuncionais e prazos apertados;
- Personalidade orientada para os pormenores, com capacidade para organizar vários projetos em simultâneo e sentido de prioridade;
- Possuir fortes capacidades de comunicação verbal e escrita para transmitir ideias, atualizações e o estado do projeto de forma clara e eficaz. Demonstrar assertividade na gestão de prioridades contraditórias e assegurar o cumprimento das etapas do projeto;
- Compreensão e experiência prática com processos de marketing digital E2E, envolvimento do consumidor, pesquisa, comércio eletrónico, conteúdos, CRM, D2D, design, branding, redes sociais e análise de marketing e canais relacionados;
- Compreender a tecnologia de marketing e as ferramentas de gestão de projetos. Demonstrar capacidade para aprender e adaptar-se rapidamente a novas ferramentas e tecnologias;
- Personalidade acessível que estabelece facilmente contactos com diversas partes interessadas.
