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A NATO – Organização do Tratado do Atlântico Norte, por vezes chamada Aliança Atlântica, é uma aliança militar intergovernamental baseada no Tratado do Atlântico Norte, que foi assinado em 4 de abril de 1949.
A organização constitui um sistema de defesa coletiva através do qual seus Estados-membros concordam com a defesa mútua em resposta a um ataque por qualquer entidade externa à organização.
A NATO nasceu do Artigo 5º do Tratado do Atlântico Norte, no qual se declarava que “Um ataque armado contra um ou mais países membros será considerado uma agressão contra todos.” O Tratado do Atlântico Norte foi moldado em parte pelo Tratado do Rio de Janeiro (criado em 1947 pelas nações da América do Sul, América Central e Estados Unidos) e justificado pelo Artigo 51 da Carta das Nações Unidas que garantiu o direito de defesa coletiva.
A segurança no nosso quotidiano é fundamental para o nosso bem-estar. O objetivo da NATO passa por garantir a liberdade e segurança dos seus membros através de meios políticos e militares.
Centenas de funcionários, bem como especialistas civis e militares, entram diariamente na sua sede para partilhar informações e ideias, bem como ajudar na preparação de decisões, quando necessário, em cooperação com as delegações nacionais e os funcionários da Sede da NATO.
Oferta – Head of Vendor Services & Vendor Services Officer – Lisboa
Funções
Head of Vendor Services
- Gerir os serviços dos fornecedores do ponto de vista do desempenho quotidiano e de todos os aspectos da eficácia do serviço;
- Dirigir os esforços do responsável pela gestão de fornecedores na identificação de requisitos e no desenvolvimento de declarações de trabalho (SOW), pedidos de proposta (RFP), pedidos de cotação (RFQ) e outra documentação relacionada com aquisições;
- Supervisiona a gestão dos recursos e dos resultados do contratante de serviços;
- Avaliação das condições, entregas e desempenho do fornecedor;
- Define e monitoriza os indicadores-chave de desempenho (KPI), os indicadores-chave de risco (KRI) e os objectivos e resultados-chave (OKR) dos fornecedores.
Vendor Services Officer
- Organiza a preparação e a apresentação de Declarações de Trabalho (SOW) e Pedidos de Cotação e documentos associados, e contribui para a seleção de fontes de acordo com a estratégia de aquisição definida, e acompanha a integração e o apoio do contratante;
- Assume a responsabilidade de compreender e documentar os requisitos e necessidades da Academia NCI, recolher dados, efetuar análises, fornecer relatórios e resolver problemas;
- Assegura que os resultados do projeto e/ou do contrato são concluídos de acordo com o custo, o calendário, o âmbito e a qualidade acordados, incluindo a gestão de quaisquer pedidos de alteração utilizando os processos adequados;
- Presta apoio ao responsável pelos serviços dos fornecedores e toma as medidas adequadas sempre que os processos de trabalho e os prazos se desviem dos níveis acordados.
Requisitos
Head of Vendor Services
- Um requisito mínimo de licenciatura numa universidade reconhecida/certificada a nível nacional numa disciplina relacionada e 3 anos de experiência pós-relacionada;
- Um mínimo de 3 anos de experiência na gestão de serviços e projectos numa função orientada para o cliente;
- Forte visão da procura e da capacidade em grandes organizações;
- Experiência na definição e gestão do desempenho de fornecedores, incluindo estatísticas de desempenho;
- Experiência com otimização de processos e esforços de fornecedores;
- Experiência na gestão de relações com fornecedores, gestão de riscos de terceiros e gestão ágil de produtos;
- Fluência em inglês, tanto escrita como falada.
Vendor Services Officer
- Um requisito mínimo de licenciatura numa universidade reconhecida/certificada a nível nacional numa disciplina relacionada e 2 anos de experiência pós-relacionada;
- Um mínimo de 2 anos de experiência na gestão de serviços e projectos;
- Experiência no desenvolvimento de veículos de contratação para apoiar o aprovisionamento dinâmico ou a prestação de serviços de aprendizagem e Declarações de Trabalho, Pedidos de Orçamento e Pedidos de Propostas;
- Experiência no acompanhamento do desempenho dos contratantes e dos processos de controlo de qualidade;
- Experiência na gestão de relações com contratantes e fornecedores;
- Fluência em inglês, tanto escrita como falada.
Salário
- 7,144.89€
