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A Miele é uma empresa que se concentra na produção de eletrodomésticos para a cozinha, lavandaria e tratamento de pavimentos, assim como aparelhos para instalação em estabelecimentos comerciais ou unidades de saúde (“Miele Professional”). A visão estratégica é ser a marca Premium mais fiável e desejável do mundo.
Os seus clientes exigem produtos Miele, que se distinguem pela sua durabilidade, desempenho, conforto de utilização, eficiência energética, design e serviço. Isso responde ao mote “Immer besser” (sempre melhor), que os seus fundadores Carl Miele e Reinhard Zinkann imprimiram nas suas primeiras máquinas – e que até hoje a Miele defende.
A empresa concentra-se na marca única Miele e no seu posicionamento consistente no segmento premium. Defende uma filosofia e acção a longo prazo, a continuidade dos valores e objectivos, as suas relações comerciais com clientes e fornecedores assim como uma cultura corporativa orientada para o colaborador.
A Miele é, desde a sua fundação em 1899, uma empresa familiar independente, que sente igualmente um compromisso para com a sua propriedade, funcionários, clientes, fornecedores, ambiente e sociedade.
Oferta – Técnico de Manutenção – Lisboa
Responsabilidades
- Instalação, reparação e manutenção de aparelhos domésticos (Ex: máquinas de lavar e secar, fornos, fogões, micro-ondas, frigorífico, exaustores, etc.) ou aparelhos profissionais nas instalações do cliente;
- Informar o consumidor sobre o uso e os cuidados adequados com os produtos Miele;
- Venda de acessórios, produtos de serviço e aparelhos Miele quando os equipamentos estiverem em reparação;
- Receção de pagamentos no local das assistências e sobre as vendas realizadas;
- Garantir a atualização dos conhecimentos técnicos, completando regularmente os módulos de formação;
- Recolha e encaminhamento de eventuais reclamações de clientes;
- Gestão e otimização do stock das peças de exposição;
- Execução de tarefas administrativas e relatórios diários de atividade.
Qualificações
- Formação Técnica nas áreas de Mecatrónica ou Eletromecânica (preferencial);
- Experiência profissional anterior na reparação e manutenção de aparelhos eletromecânicos;
- Valorizada experiência em empresas de reparação e manutenção de aparelhos domésticos;
- Conhecimentos de Inglês ao nível B2 (obrigatório)
- Facilidade na utilização de ferramentas informáticas (Mail, Word, Excel).
Oferece-se
- Salário Fixo + Subsídio alimentação + Variável em função de objetivos;
- Seguro de Vida;
- Seguro de saúde;
- Viatura de serviço + Portátil + Telemóvel;
- 25 dias de férias.
