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A Médicos Sem Fronteiras – MSF é uma organização humanitária internacional que leva cuidados de saúde a pessoas afetadas por graves crises humanitárias. Também é missão da MSF chamar a atenção para as dificuldades enfrentadas pelos pacientes atendidos nos seus projetos.
A organização foi criada em 1971, em França, por jovens médicos e jornalistas, que atuaram como voluntários no fim dos anos 60 em Biafra, na Nigéria.
Enquanto socorriam vítimas no meio a uma guerra civil brutal, os profissionais perceberam as limitações da ajuda humanitária internacional: a dificuldade de acesso ao local e os entraves burocráticos e políticos que faziam com que muitos se calassem, ainda que diante de situações gritantes.
A Médicos Sem Fronteiras surge, então, como uma organização humanitária que associa ajuda médica e sensibilização do público sobre o sofrimento dos seus pacientes, dando visibilidade a realidades que não podem permanecer negligenciadas. Em 1999, MSF recebeu o prémio Nobel da Paz.
Oferta – Mass Donations Manager – Lisboa
O/A Mass Donations Manager irá apoiar o/a Responsável de Angariação de Fundos no desenvolvimento e implementação da estratégia de angariação de fundos de doações em massa que inclui planos de aquisição, retenção, desenvolvimento e maximização de valor, com foco no crescimento do alcance, envolvimento e maximização de valor, através de atividades de mass marketing multicanal.
Reportando ao Responsável de Angariação de Fundos desempenhará um papel de liderança e ação ao inspirar e envolver doadores no trabalho realizado pela MSF.
Responsabilidades
- Desenvolver e implementar a estratégia para a carteira global de donativos em massa (donativos regulares, donativos pontuais e outros), assegurando o cumprimento dos objectivos orçamentais. Isto inclui a aquisição de doadores, retenção, desenvolvimento e planos de maximização de valor com o objetivo de aumentar o alcance, o envolvimento e, em última análise, as receitas;
- Proporcionar uma forte liderança e orientação estratégica ao escritório de MSF Portugal em todas as áreas de angariação de donativos em massa e gerir, treinar, desenvolver, liderar e inspirar a equipa para garantir a obtenção de resultados;
- Coordenar e gerir todas as actividades de angariação de donativos em massa do início ao fim, assegurando a entrega atempada, dentro do orçamento e dos padrões de qualidade de MSF para atingir os objectivos pretendidos;
- Supervisionar o desenvolvimento de todos os conteúdos de angariação de fundos de Doações em Massa, assegurando que a marca é representada de forma ética, responsável e de acordo com o estatuto da organização e outros documentos de gestão, e que as mensagens-chave de MSF são coerentes, consistentes e claras em todos os canais de marketing;
- Garantir que todo o trabalho realizado cumpra a conformidade legislativa e regulamentar, incluindo o GDPR;
- Reforçar os sistemas e mecanismos de angariação de fundos que sustentam a concretização dos objectivos estratégicos dos MSF Portugal para as Doações em Massa;
- Monitorizar e reportar à gestão sénior o desempenho de todos os programas do portfólio, explicando as variações e recomendando alterações aos planos quando necessário;
- Colaborar e coordenar com outras equipas e departamentos de angariação de fundos em todos os assuntos necessários.
Requisitos
- Formação em Marketing, Gestão de Empresas ou num domínio relacionado;
- Mínimo de 3 anos de experiência profissional relevante e progressivamente responsável na gestão de um programa de angariação de fundos para donativos em massa, ou em marketing direto e de massas, juntamente com um historial comprovado de crescimento das receitas;
- Forte experiência na gestão de equipas para garantir o cumprimento de objectivos e normas relevantes;
- Forte experiência na gestão de campanhas de marketing multicanal, tanto em linha como fora de linha, incluindo, entre outros, diálogo direto, telemarketing, correio direto, televisão, redes sociais e marketing por correio eletrónico;
- Forte experiência na gestão de orçamentos de receitas e despesas, incluindo planeamento e previsão;
- Forte experiência no trabalho com agências, fornecedores e parceiros;
- Experiência comprovada na utilização de métricas de desempenho e KPI para análises de aquisição, custo-benefício, retorno do investimento e valor ao longo da vida;
- Excel e capacidade de elaboração de relatórios com precisão e grande atenção aos pormenores;
- Excelentes capacidades de comunicação escrita e verbal;
- Nível nativo de português e nível avançado de inglês.
Condições
- Contrato: Posição permanente (os candidatos devem reunir as condições legais para serem imediatamente contratados em Portugal);
- Trabalho a tempo inteiro. 40 horas por semana + Política de teletrabalho híbrido;
- Salário anual bruto (Nível 10): € 36,097.33 + benefícios secundários baseados na Política de Recompensas da MSF Portugal;
- Início: Abril de 2025.
