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A Luz Saúde foi criada em 2000. É um dos maiores grupos de prestação de cuidados de saúde no mercado português.
O grupo presta os seus serviços através de 28 unidades: 14 hospitais privados (Hospital da Luz, Hospital do Mar Cuidados Especializados, Hospital da Misericórdia de Évora); 1 hospital do Serviço Nacional de Saúde (SNS) explorado pela Luz Saúde em regime de Parceria Público Privada (PPP) (Hospital Beatriz Ângelo); 11 clínicas privadas a operar em regime de ambulatório (Hospital da Luz); 2 residências sénior (Casas da Cidade Residências Sénior).
Está presente nas regiões norte, centro, centro-sul de Portugal Continental e na Região Autónoma da Madeira.
Em fevereiro de 2014, a Luz Saúde tornou-se a primeira empresa privada do setor da saúde cotada em bolsa. Em outubro de 2014, a seguradora portuguesa Fidelidade adquiriu o controlo da empresa, passando a ser o acionista maioritário da Luz Saúde.
A visão da Luz Saúde é ser um operador de referência na prestação de cuidados de saúde, pela prática de uma medicina de excelência e inovação em cuidados de elevada especialização e complexidade.
Oferta – Especialista em Marketing Digital – Luz Saúde – Lisboa
Principais responsabilidades
- Conhecer a empresa e todas as áreas de atuação da mesma, começando por fazer um diagnóstico da situação atual das plataformas que irá gerir: Site Institucional, Site de ecommerce, Intranet, Gestão de Bases de dados, E-mail marketing, redes sociais (Linkedin, Instagram, Facebook, Youtube e Community) e os respetivos conteúdos de texto e imagem;
- Desenvolver a estratégia de marketing digital, planear, construir e implementar campanhas de marketing nos vários canais e plataformas. Gerir a performance das mesmas, através de pesquisa orgânica, pesquisa paga, publicidade gráfica e e-mail marketing;
- Desenvolver conteúdos de texto e imagem para os materiais de comunicação. Publicar e corrigir materiais e republicá-los sempre que necessário;
- Conhecer os vários públicos-alvo e o percurso destes até à aquisição dos serviços da empresa nas suas várias vertentes de negócio (Formação, Investigação e Inovação);
- Definir um plano de execução para aumentar a conscientização e impulsionar a conversão, retenção e retargeting;
- Supervisionar o marketing de retenção, aproveitando os canais de e-mail e outros, para aumentar o Lifetime Value por meio de programas de fidelização;
- Gerir diariamente o desempenho dos canais de marketing digital, incluindo os programas Display, Paid Search, Paid Social, Email, SEO (Search Engine Optimization) e Retargeting;
- Dar feedback e recomendações de melhoria na comunicação e nas dinâmicas comerciais às restantes áreas da empresa melhorando a estratégia de comunicação e os planos operacionais;
- Executar estratégias de otimização e relatórios de campanha/análise de vendas (ecommerce);
- Gerir os relatórios de todas as atividades de desempenho digital e fornecer atualizações regulares sobre o desempenho e os insights derivados da atividade. Utilizar plataformas de análise da web para otimizar campanhas e fornecer uma imagem completa do desempenho no digital. Reunir e analisar pesquisas apropriadas para fornecer recomendações de media digital sólidas, estratégicas e orientadas por insights do consumidor;
- Reportar mensalmente à liderança a evolução das diversas plataformas e o resultado da sua estratégia, definindo em conjunto os próximos passos de melhoria contínua;
- Conhecer o mercado e estar a par da atividade da concorrência procurando fazer sempre melhor e de forma mais inovadora.
