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A Locarent tem mais 15 anos de experiência e orgulho-se em ser a primeira empresa de renting 100% portuguesa.
A Locarent nasceu a 31 de dezembro de 2003, fruto de uma parceria do Grupo Caixa Geral de Depósitos e Novo Banco, com um objetivo comum: complementar a oferta dos Bancos com uma solução automóvel integrada num mercado emergente.
O seu objetivo é, num dia-a-dia cada vez mais exigente, ajudar a simplificar a sua vida com o renting, a solução mais simples, fácil e económica para ter à sua disposição um automóvel novo à sua escolha e com serviços adequados à sua realidade.
Muito mais do que oferecer um serviço, trabalha para ser o seu parceiro de eleição, contando para isso com uma equipa de cerca de 80 colaboradores plenamente dedicada em desenvolver as soluções de mobilidade mais inovadoras, completas e flexíveis do presente e do futuro.
O mercado automóvel está a transformar-se. Novas tecnologias amigas do ambiente, novas mentalidades e tendências de uso automóvel e mentalidades estão já a afetar o futuro automóvel. Orientados pela mudança, a Locarent procura sempre estar à frente destas tendências, no sentido de oferecer um serviço adequado às necessidades e expectativas dos seus clientes.
Oferta – Customer Service Specialist – Porto Salvo, Lisboa
Principiais responsabilidades
- Atendimento da Linha de Apoio ao Cliente, e acompanhamento dos assuntos relatados pelo Cliente até à sua resolução;
- Apoiar e responder às solicitações dos Clientes, esclarecimento de dúvidas e gestão de reclamações;
- Interagir com parceiros e com as demais áreas funcionais no âmbito das suas funções.
Requisitos
- Experiência em atendimento telefónico ao cliente;
- Forte capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização do trabalho;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Conhecimentos gerais das ferramentas Office;
- Bons conhecimentos de Inglês;
- Conhecimentos do produto Renting serão valorizados;
- 12º ano obrigatório ou superior.
