Em Portugal desde 1988, a La Redoute foi fundada em França em 1837 por Joseph Pollet. É considerada uma das melhores lojas online de moda e casa.
Oriundo de uma família rural que se instalou em Roubaix, abriu a 1ª fábrica de fiação de lãs inventando novos e inovadores processos. Em poucos anos, a marca alcançou o sucesso que lhe permitiu ser reconhecida a nível internacional.
Em Portugal conta com elevados índices de notoriedade. Do tradicional catálogo de venda à distância, a La Redoute evoluiu para o modelo de e-commerce. Atualmente, 90% das encomendas têm origem neste canal.
Oferta – Sales Assistant – Leiria
Missão
- Atendimento ao cliente multicanal: telefone, email e chat
- Gestão e resolução de reclamações
Perfil ideal
- Habilitações literárias ao nível da Licenciatura (preferencial) ou 12º de escolaridade
- Fluente em Inglês (obrigatório)
- Escuta ativa e elevadas competências de comunicação escrita e oral
- Atitude dinâmica, proativa e sentido de responsabilidade
- Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa
- Bom domínio de ferramentas informáticas e novas tecnologias (email, chat, messenger…)
- Conhecimentos Francês (preferencial)
Oferece-se
- Formação inicial e contínua;
- Contrato de trabalho sem termo, vencimento base, subsídio de refeição e sistema de incentivos
- Integração em equipa jovem e dinâmica
Candidaturas
Se está interessado(a) em integrar um equipa jovem e dinâmica envie o seu CV para rhumanos@redoute.pt indicando a REFA. LR/SA .