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O Infarmed – Autoridade Nacional do Medicamento e Produtos de Saúde, I. P., abreviadamente designado por Infarmed , I. P., é um instituto público integrado na administração indirecta do Estado, dotado de autonomia administrativa, financeira e património próprio.
Tem por missão regular e supervisionar os sectores dos medicamentos, dispositivos médicos e produtos cosméticos e de higiene corporal, segundo os mais elevados padrões de protecção da saúde pública, e garantir o acesso dos profissionais da saúde e dos cidadãos a medicamentos, dispositivos médicos, produtos cosméticos e de higiene corporal, de qualidade, eficazes e seguros.
O firme compromisso para com a sua missão orienta a ação do Infarmed no cumprimento das suas atribuições, procurando responder às necessidades, requisitos, e expetativas do cidadão, sistema de saúde e parceiros, em tempo e no estrito respeito pelos requisitos legais aplicáveis ao setor. A ação do Infarmed é ainda orientada para a necessidade de antecipar desafios e necessidades futuras do setor, inovando, melhorando a capacidade de resposta e ajustamento.
O Infarmed reconhece que uma maior participação das diversas partes interessadas, em particular, o cidadão, as pessoas portadoras de doença e os profissionais de saúde, garante um maior impacto positivo na regulação, reconhecendo que, quando a sua perspetiva e preocupações são incorporadas nos processos, contribuem para decisões mais amplas e informadas e oferecem melhor resposta às necessidades.
O Infarmed presta e recebe colaboração dos serviços e organismos da administração direta e indireta ou autónoma do Estado, no âmbito das suas atribuições.
Oferta – OE202404/1104 | Técnico Superior (2 vagas) | Mobilidade Interna – Lisboa
Caracterização do Posto de Trabalho
Técnico de Informação e Atendimento (2 vagas)
- Prestar apoio técnico à equipa de atendimento assegurando apoio à elaboração de respostas aos pedidos de informação que impliquem conhecimentos técnicos na área farmacêutica – função de backoffice;
- Agilizar a prestação de informação e esclarecimento dos clientes e parceiros do Infarmed:
- Promover a padronização de conteúdos para suporte às respostas;
- Contribuir para o enriquecimento da base de conhecimento do CIMI, através da criação de conteúdos e da construção de soluções para que esta evolua para uma estrutura intuitiva e eficaz;
- Mapear necessidades de informação, atualizando e melhorando a produção e fluxo da informação no CIMI.
- Identificar as necessidades de formação dos elementos da equipa sobre conteúdos técnicos do Infarmed e os Serviços que podem assegurar a formação interna identificada;
- Intervir e prestar apoio técnico a projetos de melhoria do acesso à informação (projetos da DGIC).
Habilitação Literária
- Licenciatura pré-Bolonha ou Mestrado Integrado em Ciências Farmacêuticas.
Observações: Esta oferta destina-se apenas a candidatos que já possuam relação jurídica de emprego público.
Candidaturas
Envio de candidaturas com toda a documentação necessária para recrutamento@infarmed.pt referindo no assunto: Procedimento de Mobilidade: Técnico de Informação e Atendimento (DGIC_CCA).
