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A Hyundai é a 5ª maior marca automóvel segundo o Global Brand Ranking 2020 da Interbrand e a 6ª marca Automóvel mais vendida no Mundo.
Está presente em Portugal desde 1996, no entanto em 2015 passou a integrar o Grupo Salvador Caetano entrando, assim, numa nova fase em território nacional com um novo representante, a Hyundai Portugal.
Desde então, a Hyundai é a marca que mais cresce consecutivamente (pelo 4º ano consecutivo) no Top 20 de vendas de Veículos Ligeiros de Passageiros, em Portugal. A Hyundai oferece uma das gamas mais alargadas e renovadas do mercado, que se distingue pelo design premiado, qualidade de construção, incorporação tecnológica, sistemas de segurança, conectividade e com a melhor garantia do mercado, 7 anos sem limite de quilómetros. A Hyundai assume a liderança na ECO Mobilidade por ser a única marca a disponibilizar ao mercado Europeu cinco tipos de motorizações eletrificadas diferentes.
No âmbito desta transição para a ECO Mobilidade, a Hyundai Portugal desenvolveu um projeto diferenciador nesta área, a Blue Academy é uma plataforma digital que desmistifica e esclarece todas as dúvidas sobre a mobilidade sustentável de uma forma simples e direta.
Oferta – Gestor de Relação Cliente – Hyundai – Porto
Como é Ser Gestor de Relação Cliente?
- Promove a Satisfação dos Clientes;
- Tem foco no cliente;
- Faz o Acompanhamento de reclamações com a Rede de Concessionários;
- Faz a Gestão de Reclamações, Pedidos de Informação e Pedidos de Documentação diretamente com o Cliente;
- Interage com o departamento jurídico;
- Desenvolve e acompanha indicadores para dinamizar ações de melhoria;
- Tem gosto pelo setor automóvel e atividades relacionadas;
- Tem capacidade de comunicação, argumentação e empatia;
- É organizado e resiliente.
Perfil
- Experiência no atendimento de Clientes;
- Domínio de ferramentas informáticas (MS Office);
- Bons conhecimentos de inglês;
- Formação académica ensino superior ou 12º ano.
Oferece-se
- Integração em equipa dinâmica e com espírito jovem;
- Dia extra de férias;
- Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar;
- Seguro de vida;
- Formação e desenvolvimento contínuo;
- Oportunidades de progressão de carreira;
- Integração no maior grupo automóvel português.
