A HUBLOT é uma marca de relógios de luxo, fundada na Suíça em 1980, que se define pela sua inovação, que começou com a combinação altamente original de ouro e borracha. Esta “Arte da Fusão” nasce da imaginação do seu visionário Presidente, Jean-Claude Biver, e tem sido impulsionada pelo Diretor Executivo Ricardo Guadalupe desde 2012.
O lançamento do icónico e multipremiado Big Bang em 2005 abriu caminho a novas colecções emblemáticas (Classic Fusion, Spirit of Big Bang), com complicações que vão do simples ao altamente sofisticado, estabelecendo o extraordinário ADN da casa relojoeira suíça e assegurando o seu impressionante crescimento.
Com a preocupação de preservar o seu saber-fazer tradicional e de vanguarda, e guiado pela sua filosofia “Be First, Different and Unique”, o relojoeiro suíço está sempre na vanguarda, através das suas inovações em materiais (Magic Gold resistente a riscos, cerâmica de cores vivas, safira) e da criação de movimentos de manufatura (Unico, Meca-10, Tourbillon).
A HUBLOT está totalmente empenhada em criar uma marca de Alta Relojoaria com um futuro visionário: um futuro que se funde com os principais eventos do nosso tempo (Campeonato do Mundo de Futebol FIFATM, Liga dos Campeões da UEFA, UEFA EUROTM) e com os melhores embaixadores que a nossa era tem para oferecer (Chiara Ferragni, Pelé, Kylian Mbappé, Usain Bolt, Novak Djokovic).
Oferta – Client Advisor HUBLOT | El Corte Inglés – Lisboa
Atuar como embaixador da Hublot na loja e fora da loja, online e offline, trabalhando para o sucesso do negócio através de vendas, eventos e actividades de CRM.
Funções
- Atingir os objetivos de vendas mensais e anuais, oferecendo um serviço impecável ao cliente, demonstrando empatia e um conhecimento profundo do produto, bem como uma paixão genuína pelas relações humanas;
- Tratar os pedidos de informação dos serviços pós-venda para garantir um tratamento rápido e qualitativo do pedido, de modo a gerar a satisfação do cliente;
- Executar as tarefas operacionais necessárias para manter o ambiente da boutique, incluindo as montras exteriores;
- Ser um utilizador proactivo das práticas e técnicas de CRM e de clientela;
- Executar tarefas de abertura e fecho, gestão de inventário, bem como tarefas de elaboração de relatórios.
Competências
- Experiência no sector do comércio a retalho (bens de luxo e/ou hotelaria) e no contacto com clientes (mínimo 3 anos);
- Paixão pela marca e pelos relógios em geral;
- Muito bons conhecimentos das ferramentas de automatização do MS Office;
- Muito boas capacidades de comunicação;
- Muito bom sentido de serviço;
- Flexibilidade e espírito de equipa;
- Capacidade de organização;
- Aptidões interpessoais.
Idiomas
- Português nativo/fluente;
- Inglês fluente;
- Espanhol seria uma vantagem.