A Huawei é fornecedora líder global de infraestrutura e dispositivos inteligentes de tecnologia da informação e comunicação.
Com soluções integradas em quatro domínios principais – redes de telecomunicações, TI, dispositivos inteligentes e serviços em nuvem – tem o compromisso de levar o digital para cada pessoa, casa e organização para um mundo totalmente conectado e inteligente.
A Huawei tem a sua sede na cidade de Shenzhen, localizada na província de Guangdong, na China. É a maior fornecedora de equipamentos para redes e telecomunicações do mundo, tendo ultrapassado a Ericsson em 2012.
Foi fundada em 1988 por Ren Zhengfei. As suas atividades principais são pesquisa e desenvolvimento, a produção e o marketing de equipamentos de telecomunicações, e o fornecimento de serviços personalizados de rede a operadoras de telecomunicações.
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Perfil
- Formação superior
- Falante nativo de português, fluente em inglês
- Mais de 5 anos de experiência em atendimento ao cliente, experiência em operações e gestão de um call center de média escala (mais de 50 pessoas)
- Experiência em gestão de serviços de comércio eletrónico
- Forte habilidade em análise de dados e relatórios
- Forte capacidade de comunicação
- Capaz de resumir e relatar claramente o status da operação de um projeto com base nos requisitos do consumidor
- Orientado para resultados
- Centrado no cliente
- Inspira dedicação e forte propriedade
- Forte cooperação com diferentes departamentos