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A HiPay é uma Fintech Europeia especializada em soluções de pagamento Omnicanais.
Como uma empresa inovadora em constante evolução, apoia mais de 4 000 comerciantes na Europa.
A sua ideia é simples: oferecer um pacote global, poderoso e inovador, permitindo aos seus comerciantes proporcionar um processo de compra rápido e eficaz e uma agradável experiência de compra.
Mais do que um serviço de pagamento: usa o poder dos dados de pagamento e oferece aos seus comerciantes um profundo conhecimento dos seus clientes.
Oferta – Technical Account Manager (M/F) – Lisboa
Missões
- Fornecer conselhos técnicos e funcionais
- Aconselhar e sugerir configurações sobre melhores práticas de soluções de pagamento
- Gerir o acompanhamento do projeto de integração de novos clientes
- Criar e liderar workshops técnicos com clientes
- Acompanhamento de clientes dum o ponto de vista técnico e funcional
- Monitorizar às evoluções técnicas no sistema de informação do cliente
- Responder de forma rápida e eficiente aos pedidos dos clientes durante o processo de integração
- Gerir projetos de onboarding com foco na comunicação interna e inter-equipa
Perfil
- Ter um passado na análise de problemas e na resolução de problemas de software.
- Conhecimento em tecnologias de internet e de processos técnicos de relações com clientes (tais como SQL / HTML / JavaScript / PHP).
- Ser inovador, ter uma forte capacidade de resolução de problemas e ser capaz de se adaptar rapidamente a novos processos e procedimentos ao lidar com muitos pedidos de suporte técnico variados
- Estar envolvido, flexível e demonstrar uma capacidade de manter altos níveis de produtividade com supervisão mínima
- Gostar de trabalhar em equipa ter ansia de melhorar as suas habilidades, aprender com os outros e partilhar os seus conhecimentos
- Poder escrever scripts em código PHP
- Ser fluente em Portugues e inglês, língua adicional(s) será apreciado.
Mais informações e candidaturas [AQUI]
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