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A FNAC nasce em 1954, pela mão de Max Théret e André Essel, dois amigos que procuravam praticar um tipo de comércio diferente, que se dirigisse ao maior número de pessoas e não apenas para as elites. Um comércio de defesa do consumidor, fundamentado na liberdade e responsabilidade dos vendedores.
O dia 28 de Fevereiro de 1998 assinalou um ponto de viragem na oferta cultural e tecnológica em Portugal. A marca FNAC, criada em França em 1954, conhecida apenas por uma minoria, rapidamente conquistou o mercado português. A resposta dos consumidores nacionais ao conceito FNAC foi de tal forma imprevisível que sua a presença em Portugal tem vindo a revelar-se um fenómeno e um caso ímpar de sucesso.
Conhecida pela sua oferta inigualável em produtos culturais e tecnológicos, a empresa aposta na diversidade, na inovação e na diferenciação de atendimento.
Atualmente, em Portugal, existem 34 lojas físicas (Aeroporto de Lisboa; Amoreiras; Alfragide; AlgarveShopping; Almada; Aveiro; Braga; CascaisShopping; Chiado; Coimbra; Colombo; Évora; Faro; GaiaShopping; GuimaraesShopping; IST; LeiriaShopping; Lagos; Loulé; Madeira; MarShopping; Montijo; NorteShopping; Oeiras; Saldanha; Santa Catarina; Setúbal; Torres Novas; Torres Vedras; UBBO; Vasco da Gama; Viana do Castelo; Vila Real; Viseu;) e uma loja online (Fnac.pt), líder no e-commerce em Portugal.
Além da diversidade de produtos disponíveis nas lojas, a FNAC oferece inúmeros serviços aos seus clientes, como o laboratório, a Clinica, métodos de expedição diferenciadores, campanhas exclusivas para Aderentes, Click in Store e oferta MarketPlace.
Oferta – Responsável de Dinamização Comercial – Amoreiras, Lisboa
Missão
Com reporte ao Diretor de E-commerce da FNAC, terás como principal missão planear, coordenar e dinamizar as ações comerciais no canal online, contribuíndo para ampliar o catálogo de artigos e assegurando a correta implementação e animação das campanhas comerciais no site, com vista a reforçar o posicionamento da marca neste canal.
Funções
- Participar, em articulação com o Diretor da área, na definição da estratégia Comercial, objetivos e orçamento anual do Departamento;
- Coordenar a animação comercial do site, no que toca à implementação de campanhas e destaques, em conformidade com as especificações definidas;
- Coordenar, em articulação com as diferentes equipas internas, as atividades comerciais do site, no que respeita aos negócios de publicidade e E-Commerce, efetuando o planeamento, concetualização e controlo de Campanhas Web;
- Estabelecer parcerias com vista à integração em catálogo de novos produtos e serviços, em coordenação com equipa comercial;
- Assegurar a gestão e animação diária da equipa;
- Analisar e controlar indicadores de evolução do negócio relacionados com a sua área (vendas, margens, stocks, conversão, entre outros).
Perfil
- Formação académica nas áreas de Gestão, Economia, Marketing ou similares;
- Experiência anterior em funções semelhantes;
- Gosto e interesse pela atividade comercial, sendo que experiência em retalho será valorizada;
- Conhecimentos e/ou experiência em E-commerce;
- Conhecimentos na plataforma Shopify é um plus;
- Forte capacidade analítica e de compreensão dos indicadores de negócio;
- Forte orientação para resultados e inovação;
- Capacidade para coordenar e negociar internamente com outros departamentos as atividades comerciais do site;
- Excelente capacidade para comunicar e colaborar com diferentes equipas;
- Experiência em gestão de equipas;
- Planeamento, organização e gestão de prioridades;
- Flexibilidade, Resiliência e capacidade de adaptação.
