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A FNAC nasce em 1954, pela mão de Max Théret e André Essel, dois amigos que procuravam praticar um tipo de comércio diferente, que se dirigisse ao maior número de pessoas e não apenas para as elites. Um comércio de defesa do consumidor, fundamentado na liberdade e responsabilidade dos vendedores.
O dia 28 de Fevereiro de 1998 assinalou um ponto de viragem na oferta cultural e tecnológica em Portugal. A marca FNAC, criada em França em 1954, conhecida apenas por uma minoria, rapidamente conquistou o mercado português. A resposta dos consumidores nacionais ao conceito FNAC foi de tal forma imprevisível que sua a presença em Portugal tem vindo a revelar-se um fenómeno e um caso ímpar de sucesso.
Conhecida pela sua oferta inigualável em produtos culturais e tecnológicos, a empresa aposta na diversidade, na inovação e na diferenciação de atendimento.
Atualmente, em Portugal, existem 34 lojas físicas (Aeroporto de Lisboa; Amoreiras; Alfragide; AlgarveShopping; Almada; Aveiro; Braga; CascaisShopping; Chiado; Coimbra; Colombo; Évora; Faro; GaiaShopping; GuimaraesShopping; IST; LeiriaShopping; Lagos; Loulé; Madeira; MarShopping; Montijo; NorteShopping; Oeiras; Saldanha; Santa Catarina; Setúbal; Torres Novas; Torres Vedras; UBBO; Vasco da Gama; Viana do Castelo; Vila Real; Viseu;) e uma loja online (Fnac.pt), líder no e-commerce em Portugal.
Além da diversidade de produtos disponíveis nas lojas, a FNAC oferece inúmeros serviços aos seus clientes, como o laboratório, a Clinica, métodos de expedição diferenciadores, campanhas exclusivas para Aderentes, Click in Store e oferta MarketPlace.
Oferta – Brand Marketing Coordinator – Amoreiras, Lisboa
Missão
Com reporte ao Brand & Digital Marketing Manager, serás responsável pela coordenação da subequipa de Gestores de Comunicação das Campanhas FNAC. Terás como missão suportar a equipa com estratégia de comunicação, insights de mercado e consumidor, assim como apoiar no desenvolvimento dos entregáveis de campanhas, desde o seu planeamento até à fase de reporting analítico, com muita energia positiva e inspiração para apresentar os melhores resultados de marca e negócio.
Responsabilidades
- Contribuir para a definição estratégica do plano de Marketing e guiar a sua implementação nas campanhas comerciais anuais;
- Definição de promessas de valor, estratégia de mensagens nos diferentes canais de comunicação da FNAC, assim como definição de briefings criativos para campanhas comerciais e de marca;
- Analisar tendências de Mercado e de Consumo, identificando oportunidades para desenvolver iniciativas proativas em prol do negócio e com o objetivo de reforçar a imagem da Marca;
- Identificar e priorizar ações de elevado impacto comercial e de imagem de marca com base em análise, dados da marca e do negócio, assim como a análise da performance das campanhas, identificando pontos de melhoria e definindo ações futuras;
- Trabalhar em parceria com agências criativas e de media ou outros stakeholders relevantes, assegurando a correta implementação de soluções de MKT;
- Mobilizar a equipa, gerindo sucessos e ações de melhoria, assim como a correta implementação do plano de trabalho da equipa, tendo em conta o cumprimento de timings e o índice de satisfação;
- Contribuir para a inovação e nível de competitividade da marca no mercado;
- Participar em projetos transversais, em colaboração com equipas internas e parceiros externos.
Perfil
- Formação académica nas áreas de Gestão, Gestão de Marketing, Marketing & Publicidade, Comunicação ou similares;
- Experiência profissional mínima de 5 anos em funções de Marketing & Comunicação e de pelo menos 1 ano em gestão de equipa;
- Background de agência de publicidade, aliado à experiência no processo de criação de campanhas, desde o desenvolvimento da estratégia até à sua implementação;
- Forte capacidade analítica e de compreensão dos indicadores de negócio;
- Capacidade de trabalhar com autonomia e tomada de decisão;
- Curiosidade, dinamismo, adaptabilidade e capacidade de encontrar soluções (problem solver);
- Excelente capacidade de comunicação e de trabalho em equipa;
- Planeamento, organização e gestão de prioridades.
