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A Fidelidade é a seguradora líder de mercado, vida e não vida em Portugal. Desde 1808 que a Fidelidade protege o futuro das famílias, das empresas e de Portugal.
A Fidelidade ambiciona a verdadeira proteção das pessoas, através de um constante acompanhamento, aconselhamento personalizado e cuidado nos momentos mais difíceis, desenvolve produtos inovadores, adequados às reais necessidades das famílias e das empresas, e procura a melhoria constante dos serviços prestados.
Mais do que responder de forma eficiente, a Companhia de Seguros Fidelidade tenta superar-se diariamente para bem servir os mais de 2 milhões de clientes que em si confiam. Tem a maior rede comercial do país e marca já presença em países como Espanha, França, Cabo Verde, Angola, Moçambique e Macau.
A Fidelidade quer estar ao lado dos seus clientes nos momentos mais difíceis e quando é realmente necessário. Quer ser um exemplo para os outros e acrescentar à sua marca e à sua atuação o seu valor humano. Porque a sua maior missão é, na verdade, servir, apoiar e cuidar dos seus mais de dois milhões de clientes e desempenhar uma missão realmente diferenciadora na sociedade. Para que a vida não pare nunca.
Oferta – Gestor de Processos | GEP – Gestão de Peritagens – Lisboa
Principais Atividades
- Construção de Relatórios de pormenor, Tableaux de Bord, Dashboards e Scorecards que auxiliam as tomadas de decisão;
- Elaboração de Querys add-hoc destinadas ao controlo/ acompanhamento/ e tomadas de decisão;
- Criação de indicadores de gestão (KPI e PI);
- Realização de estudos analíticos destinados à determinação dos objetivos e das causas dos desvios dos indicadores de gestão (KPI e PI);
- No âmbito do Sistema de Gestão Integrado (norma ISO9001, norma ISO14001 e norma NP 4457), realização de diversas tarefas relacionadas com o Sistema de Gestão Integrado.
Perfil
- Formação Superior preferencialmente nas áreas de Matemática Aplicada, Estatística ou similar;
- Experiência anterior na área de Business Intelligence (preferencial);
- Conhecimentos em bases de dados;
- Conhecimentos em Excel avançado;
- Conhecimentos em SAS Enterprise Guide (preferencial);
- Proativo e com pensamento crítico;
- Orientação para o detalhe e capacidade de organização.
