E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
A Fidelidade é a seguradora líder de mercado, vida e não vida em Portugal. Desde 1808 que a Fidelidade protege o futuro das famílias, das empresas e de Portugal.
A Fidelidade ambiciona a verdadeira proteção das pessoas, através de um constante acompanhamento, aconselhamento personalizado e cuidado nos momentos mais difíceis, desenvolve produtos inovadores, adequados às reais necessidades das famílias e das empresas, e procura a melhoria constante dos serviços prestados.
Mais do que responder de forma eficiente, a Companhia de Seguros Fidelidade tenta superar-se diariamente para bem servir os mais de 2 milhões de clientes que em si confiam. Tem a maior rede comercial do país e marca já presença em países como Espanha, França, Cabo Verde, Angola, Moçambique e Macau.
Oferta – PMO – Project Management Officer – Lisboa
Principais Atividades
- Assegurar a operacionalização dos planos de trabalho estabelecidos, coordenando atividades de apoio a um portfólio de projetos (definir documentação dos projetos e dos relatórios de desempenho, de acordo com o modelo de governo estabelecido nas diferentes situações);
- Definir os KPI´s dos projetos de forma a acompanhar o respetivo progresso, as entregas e garantir as devidas atualizações;
- Alertar as equipas dos projetos, dos milestones em risco de atraso / incumprimento e escalar os problemas mais complexos à equipa de gestão;
- Elaborar e partilhar com a equipa de gestão, os relatórios de portfólio, sendo responsável por coordenar informações de projetos e programas, identificando melhores práticas;
- Identificar, gerir e resolver os principais problemas encontrados garantindo a gestão e envolvimento dos principais stakeholders implicados direta ou indiretamente na resolução;
- Garantir a comunicação e a gestão da relação com os diferentes stakeholders, criando uma dinâmica positiva de relacionamento que possibilite a gestão apropriada das suas expetativas em relação aos objetivos e ao progresso dos projetos.
Perfil Pretendido
- Licenciatura em Gestão ou Engenharia;
- Conhecimentos em Gestão de Projetos;
- Experiência em Gestão e Melhoria de Processos;
- Conhecimentos Gestão de Qualidade e Melhoria Continua (Lean);
- Sólidos conhecimentos de Inglês (falado e escrito);
- Gosto por trabalho num contexto de inovação e mudança baseada em projetos de transformação organizacional;
- Fortes competências de relacionamento interpessoal;
- Foco no Serviço ao Cliente.
