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A Fidelidade é a seguradora líder de mercado, vida e não vida em Portugal. Desde 1808 que a Fidelidade protege o futuro das famílias, das empresas e de Portugal.
A Fidelidade ambiciona a verdadeira proteção das pessoas, através de um constante acompanhamento, aconselhamento personalizado e cuidado nos momentos mais difíceis, desenvolve produtos inovadores, adequados às reais necessidades das famílias e das empresas, e procura a melhoria constante dos serviços prestados.
Mais do que responder de forma eficiente, a Companhia de Seguros Fidelidade tenta superar-se diariamente para bem servir os mais de 2 milhões de clientes que em si confiam. Tem a maior rede comercial do país e marca já presença em países como Espanha, França, Cabo Verde, Angola, Moçambique e Macau.
Oferta – Communication Project Manager – Lisboa
Principais Atividades
- Garantir a estratégia de comunicação e segmentação da Fidelidade, de acordo com a tipologia de perfil, necessidade e expectativas dos seus clientes, de forma a criar um modelo relacional junto do mercado;
- Definir e implementar a estratégia da activação de produto, em articulação com as demais áreas de suporte ao negócio(relacionamento bidirecional);
- Assegurar o desenvolvimento de estratégias e abordagens de comunicação one-to-one, segmentadas de acordo com os perfis, necessidades e expectativas específicas, de forma a criar um modelo relacional viável com os clientes Fidelidade.
Perfil
- Formação Superior nas áreas de Gestão, Marketing ou similares;
- Experiência profissional de 5 anos em funções similares nomeadamente em definição e implementação de estratégias de comunicação multicanal;
- Experiência em Marketing strategy & planning, Business Acumen, Brand Awareness & Positioning, Content management e Commercial awareness (knowledge of commercial objectives and product offer);
- Fluência em Inglês;
- Criatividade;
- Orientação para o cliente;
- Capacidade de comunicação e negociação (gestão de stakeholders).
