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A Fidelidade é a seguradora líder de mercado, vida e não vida em Portugal. Desde 1808 que a Fidelidade protege o futuro das famílias, das empresas e de Portugal.
A Fidelidade ambiciona a verdadeira proteção das pessoas, através de um constante acompanhamento, aconselhamento personalizado e cuidado nos momentos mais difíceis, desenvolve produtos inovadores, adequados às reais necessidades das famílias e das empresas, e procura a melhoria constante dos serviços prestados.
Mais do que responder de forma eficiente, a Companhia de Seguros Fidelidade tenta superar-se diariamente para bem servir os mais de 2 milhões de clientes que em si confiam. Tem a maior rede comercial do país e marca já presença em países como Espanha, França, Cabo Verde, Angola, Moçambique e Macau.
A Fidelidade quer estar ao lado dos seus clientes nos momentos mais difíceis e quando é realmente necessário. Quer ser um exemplo para os outros e acrescentar à sua marca e à sua atuação o seu valor humano. Porque a sua maior missão é, na verdade, servir, apoiar e cuidar dos seus mais de dois milhões de clientes e desempenhar uma missão realmente diferenciadora na sociedade. Para que a vida não pare nunca.
Oferta – Marketing Specialist | Communication – Lisboa
Funções
- Implementar e acompanhar a estratégia de comunicação de media na Fidelidade e Multicare, mantendo-se a par das tendências e melhores práticas;
- Assegurar a análise de métricas e indicadores para melhorar o desempenho da marca, resultados de negócio e de brand awareness;
- Otimizar o plano de comunicação de media, para obter os melhores resultados VS investimento, controlando o orçamento;
- Procurar melhorar a performance da Fidelidade e da Multicare em todas as campanhas de comunicação realizadas, considerando o planeamento em curso, com foco nos resultados de negócio;
- Assegurar a otimização de conteúdos de comunicação referentes a múltiplas plataformas, garantindo o alinhamento, a adequação das propostas e a otimização das mesmas, gerindo o plano com a equipa e com fornecedores externos;
- Analisar os resultados das campanhas, recolhendo a informação das diferentes áreas e sistemas de dados, analisando, criando reports regulares e estruturados, assim como insights e aprendizagens de estratégia para partilha entre equipas e com as agências;
- Garantir uma visibilidade constante dos resultados de negócio, propondo proactivamente estratégias de comunicação, tendo como foco os objetivos definidos nos diferentes projetos.
Perfil
- Acredita no poder do trabalho em equipa;
- É capaz de planear e organizar informação e está atento ao detalhe
- Trata os dados por tu e os utiliza para tomar decisões;
- Gosta de aprender e não está à espera que lhe indiquem o próximo passo;
- Pensamento crítico e análise;
- Não desistes à primeira, porque é resiliente;
- Tem Formação Superior em Gestão, Engenharia ou Comunicação;
- Tem, pelo menos, 2 anos de experiência num desafio semelhante.
