E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
A Fidelidade é a seguradora líder de mercado, vida e não vida em Portugal. Desde 1808 que a Fidelidade protege o futuro das famílias, das empresas e de Portugal.
A Fidelidade ambiciona a verdadeira proteção das pessoas, através de um constante acompanhamento, aconselhamento personalizado e cuidado nos momentos mais difíceis, desenvolve produtos inovadores, adequados às reais necessidades das famílias e das empresas, e procura a melhoria constante dos serviços prestados.
Mais do que responder de forma eficiente, a Companhia de Seguros Fidelidade tenta superar-se diariamente para bem servir os mais de 2 milhões de clientes que em si confiam. Tem a maior rede comercial do país e marca já presença em países como Espanha, França, Cabo Verde, Angola, Moçambique e Macau.
Oferta – Assistente de Negócio – Lisboa
Principais Responsabilidades
- Assegurar a gestão dos processos de sinistros automóvel, definindo responsabilidades e articulando o contacto telefónico com os diferentes intervenientes em todo o processo;
- Articular com as áreas internas de peritagem e/ou outras entidades externas, os procedimentos necessários para a boa gestão dos processos;
- Controlar e assegurar o cumprimento dos níveis de serviço, garantindo o alinhamento dos mesmos com as orientações da Organização;
- Participar nas diferentes atividades, melhorias e projetos da Direção.
Perfil
- Formação superior;
- Capacidade de comunicação e argumentação;
- Detalhe e rigor na análise;
- Capacidade de trabalhar com definição de prioridades;
- Conhecimentos de Office na ótica do utilizador.
