A Fidelidade é a seguradora líder de mercado, vida e não vida em Portugal. Desde 1808 que a Fidelidade protege o futuro das famílias, das empresas e de Portugal.
A Fidelidade ambiciona a verdadeira proteção das pessoas, através de um constante acompanhamento, aconselhamento personalizado e cuidado nos momentos mais difíceis, desenvolve produtos inovadores, adequados às reais necessidades das famílias e das empresas, e procura a melhoria constante dos serviços prestados.
Mais do que responder de forma eficiente, a Companhia de Seguros Fidelidade tenta superar-se diariamente para bem servir os mais de 2 milhões de clientes que em si confiam. Tem a maior rede comercial do país e marca já presença em países como Espanha, França, Cabo Verde, Angola, Moçambique e Macau.
Oferta – Analista de Risco Operacional – Lisboa
Principais Atividades
- Documentar processos de negócio da Fidelidade ou empresas seguradoras participadas;
- Identificar e documentar riscos e o seu controlo nos processos de negócio da Fidelidade ou empresas seguradoras participadas;
- Avaliação, análise e dos sistemas de gestão de Risco Operacional e Controlo Interno da Fidelidade ou empresas seguradoras participadas;
- Reporte de fragilidades e melhorias dos sistemas de gestão de Risco Operacional e Controlo Interno;
- Acompanhar e conduzir reuniões no âmbito da documentação de processos de negócio, identificação de riscos e medidas de mitigação;
- Apoiar o registo de eventos de risco operacional e o seu reporte;
- Apoiar a elaboração da componente qualitativa (narrativa) dos Reportes de Solvência II à Supervisão e de divulgação pública;
- Acompanhamento de Auditores Externos no processo de certificação do Relatório Anual de Solvência II.
Perfil
- Formação nas áreas de Gestão, Economia ou Engenharia;
- Bons conhecimentos de inglês falado e escrito, sendo valorizado o conhecimento de outras línguas;
- Utilizador avançado das ferramentas do Microsoft Office, nomeadamente Excel, Word, Powerpoint;
- Capacidade de Aprendizagem e curiosidade para aprofundar os temas;
- Boa capacidade de Comunicação e Expressão Oral e Escrita;
- Espírito Crítico e capacidade de Análise;
- Orientação para a melhoria de processos;
- Capacidade de estruturar informação ambígua ou abrangente, de acordo com pressupostos estabelecidos;
- Flexibilidade para se adaptar a diferentes interlocutores;
- Gosto pelo Planeamento e Organização;
- Autonomia.