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A FARFETCH é a plataforma tecnológica líder global para a indústria da moda de luxo. Fundada pelo empreendedor português José Neves em 2007 por amor à moda e lançada em 2008, a FARFETCH começou como um marketplace de e-commerce para boutiques de luxo em todo o mundo.
Hoje, o marketplace da FARFETCH liga clientes em mais de 190 países a produtos de cerca de 1300 das melhores marcas, boutiques e lojas departamento do mundo, em mais de 50 países, assegurando uma experiência única através da oferta da mais extensa seleção de luxo numa única plataforma.
As restantes unidades de negócio incluem a FARFETCH Platform Solutions, que oferece serviços de tecnologia e de e-commerce; a Browns e a Stadium Goods, que disponibilizam produtos de luxo diretamente aos consumidores; e o New Guards Group, uma plataforma para o desenvolvimento de marcas de moda globais.
A FARFETCH investe também em inovação, como a solução de realidade aumentada da Store of the Future, e desenvolve tecnologias, soluções de negócio e serviços para a indústria da moda de luxo.
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Missão
A equipa de Gestão de Serviços de Operações (OSM) da Brown’s está na base do caminho para a criação de um modelo de apoio a todos os clientes de nível empresarial que utilizam a plataforma.
Na equipa OSM, terá a oportunidade de trabalhar com uma vasta rede de intervenientes, desde as áreas operacionais às áreas comerciais, tecnológicas e financeiras, construindo uma compreensão transversal do funcionamento do negócio Browns e da forma como este contribui para o grupo.
Funções
- Ajudar os compradores a redigir encomendas e a carregá-las eficazmente no sistema;
- Manter um processo de recolha de todos os dados principais dos artigos, lidando frequentemente com fornecedores;
- Gerir a confirmação de encomendas com os fornecedores e acompanhar os cancelamentos, as alterações de preços ou as emendas que têm de ser introduzidas para revisão pelo departamento de compras;
- Ser o responsável pelo calendário de entregas, acompanhando as entregas dos fornecedores e comunicando as datas-chave internamente às diferentes equipas (ex.: WH, Buying, Merch);
- Identificar e comunicar ao departamento de compras quaisquer excepções de atraso nas entregas ou entregas em risco;
- Apoiar a equipa de armazém no tratamento de discrepâncias na entrada (por exemplo, artigos que não constam do pedido original, diferenças nas quantidades, diferenças nos dados principais, etc.);
- Apoio à equipa de Contas a Pagar (AP) com discrepâncias de facturas;
- Apoiar a equipa de Compras na manutenção dos ficheiros de escalonamento de pagamentos e no estado dos pagamentos pendentes, em estreita colaboração com a equipa de Contas a Pagar.
Requisitos
- Mais de 2 anos de experiência em funções de administração de compras ou de merchandising ou em funções de planeamento a montante;
- Experiência com os principais sistemas ERP (SAP, Dynamics 365, Oracle, etc.);
- Confortável num ambiente dinâmico e na gestão de redes alargadas de partes interessadas;
- Organizado e metódico, de preferência com exposição a ambientes de trabalho que aplicam a metodologia Kaizen;
- Fluente em inglês, italiano e francês, uma vantagem.
